Azért ez durva, hogy pont vasárnap reggel jött össze a rekord - kimászik az ember az ágyból hajnali 10.00 órakor a hétvége utolsó napján, és go www.fogyasztovedelem.com... Azt hiszem, kicsit addiktív jellegű ez a fórum, pár év és leszoktató csoportterápiát kell szervezni.

És nekem még nincs is otthon netem. De nem sokáig

Én is ugyanígy vagyok - borzalmas állapot.

OFF

Észrevettétek, hogy be lett állítva az óra?
Mosz 16:59 van nálam és a fórum szerint...

szerk:
Stimmel! Köszönjük.

Köszönöm az eddig kapott rengeteg tanácsot!!! Pedig még csak egy órája ismerem a fórumot. Ezúton köszi Ariadnénak is.

Igen, pont most bosszankodtam én is rajta. Én tudom, hogy nem alapértelmezett a mentés, mégis elfelejtettem. Jó lenne, ha Admin tudná javítani.

*szerkesztve*

hümmm, ezt a hozzászólásom ideje volt már kimoderálni, kicsit hülye voltam és most megtaláltam véletlen

Pontos idojelzest adunk:
Sun Jan 14 12:08:07 CET 2007
A forummotor tobb mint 10 perccel van arrebb...

Khm, a belépő oldalon kicsit idejétmúlt (sajnos ) a Mátéra vonatkozó rész.

Igen, én is éppen akartam ezért szólni. Szerintem maradjon az FVF-es júzernév (ki tudja...), de a megtévesztés kiküszöbölése végett nem ártana a nyitó szöveget lecserélni. Legyen egyszerűen Mo. legnagyobb (legnépszerűbb, stb.) fogyasztóvédelmi fóruma.

Ez azt jelenti, hogy azért egyszer-egyszer lehet, hogy még elnézel ide a jövőben? Jó lenne azért, szerintem mind örülnénk. Vitás kérdések mindig akadnak, még most is...

Járok ide, már sunyiban egy ideje, lévén, hogy megint fogyasztóvédelemmel foglalkozom, csak kicsit másképp. Több mindent is csinálok, hasonló munkám is lesz.

Mellesleg, ahogy beleolvasgatok alkalomadtán, nem igazán van már rám szükségetek, nagyon korrekt válaszadás folyik, a viták meg olyan viták, melyekre egyértelmű választ sokszor más sem tud adni. Legfeljebb van ember, akinek az állásfoglalása többet számít:)

NA, úgyhogy leszek itt fenn alkalomadtán, ígérem.

Örülök, hogy leszel, már nagyon hiányzott egy hiteles ember és annak is örülök, hogy újra ott dolgozol.

Nem, ezt fontos leszögezni, hogy nem a Főfelügyelőségen fogok dolgozni, de fogyasztóvédelemmel foglalkozom. MOst maradjunk ennyiben, a többit majd elmondom, ha működik.

ÉS sietve leszögezném azt is, hogy elsősorban azért nem töltöm itt minden időmet, mert jól megy a fórum nélkülem, igazából semmi szükség itt rám, kiválóan csináljátok. Már egy csomó olyan ember is, akit nem is ismerek:)

Na akkor itt az ideje, hogy találkozót szervezzünk! Nemde?

Bizony, egy tali elkelne már igencsak, jó rég nem volt... Ráadásul a legutóbbira nem jutottam el, mert épp melóhelyet váltottam.

Hú, most nézem, 101 híján 4000 regisztrált felhasználó, és majd' 30.000 hozzászólás - nem vagyunk rosszak azért... Érdekes lenne továbbfejlesztésként a homárral valamilyen kapcsolatba kerülni, mert néha igazán dühítő látni, hogy szegény homár vagy a cikkírók mennyire nem ismerik a szabályokat, pedig a cél közös...

Legutóbbi Media Markt-os történethez én is hozzászóltam és hívtam ide az emberkéket, hogy ha problémájuk van, akkor jöjjenek bátran. De már úgy tünt, hogy elég sokan ismerik ezt a fórumot.

Igen kapitány, s kedves is voltál, mert megdícsértél engem:)

Nem tudtam, hogy Te voltál az.

De mi most már tudjuk. Nem mondjuk el, pssszt.

Nincs ebben titok:) Mindenkinek van nickneve... Lévén, hogy a műalk-ban érintett vagyok, oda regisztráltam, s egy szőlőnév a nicknév, így ez lett ott is, a homárnál.

Sejtettem, hogy nem tudtad, nem is tudhattad:) Csak mosolyogtam magamban:)

Üdv FVF!

Kicsit én rendszertelenül járok mostanában, most esett csak le hogy visszatértél

Dolgozni kezdtél?

Azért én nem vagyok BAtman:) De veheted visszatérésnek.

Terminator

Borminator?

Ühüm, dolgozgatok, és igyekszem megkomolyodni kicsit
(teljesen reménytelen... )

De Batman is visszatért, legfeljebb csak nem mondta:) Még a filmcímben is benne volt:)

Sziasztok!

Most vagyok először az oldalon, és nem tudom hol tudnék segítséget kérni. Itt?
Kérlek, irányítsatok jó helyre! Fotóelőhívással vannak problémáim.

Köszi: Zsül

Szolgaltatasok/egyeb?

Ez a fórum miért jön mindig elő az ú hozzászólásokkor?

Sziasztok!

Egyszerű hétköznapi emberek vagyunk és nem igen értjük a jogszabályokat, csak hellyel közzel. Vásároltunk egy Albacomp típusú laptopot 2008 Március 17-én, Március 27-re meghibásodott (nem kapcsolt be a gép) és leadtuk a szervízbe. Ott közölték velünk, hogy alaplapi hiba és garanciálisan kijavítják körülbelül egy hét. Leadtuk, tudomásul vettük. És vártunk. Nem kaptunk semmilyen hírt ezért érdeklődtünk, hol is tart a javítás. Ezért felhívtuk a boltot és megkértük, hogy tudakolja meg nekünk. Kézséges volt, és mondta, hogy LCD kábelra vár és nincs raktáron ezért rendelniük kell külföldről. Ezt is, tudomásul vettük és szintén várakozásba kezdtünk. - Közben érdeklődtünk az eladónál folyamatosan, de ő is csak azt a választ tudta adni, amilyen információt közöltek vele a központi szervízben "lcd kábelra vár".
Majd idővel elkértem a központi szervíz telefonszámát és felhívtam Április 17-én - ott szintén nekem is a tudomásomra adták, hogy lcd kábelra vár, de már hétfőn megérkezik, és keddre Április 22-re felszállítják a boltba ahol vásároltuk. Most Április 23. van és ma is felhívtam a szervízt, mivel az eladónak nem volt tudomása, hogy megérkezett volna a megjavított gép.

Ezért telefonáltam a Székesfehérvári szervízbe. Megtudtam, hogy még továbbra is lcd kábelra vár. Tájékoztattam, hogy Április 22-re igérte, hogy a gép az üzletben lesz. - megkérdeztük, hogy cseregépre van-e lehetőség (ezt sem értem, hogy miért nem ajánlották fel nekünk kezdetekben, és miért nekem kell megtudnom, hogy van erre lehetőség) - azt mondták természetesen van erre lehetőség. , gondoltam magamba erre is várnom kell egy hónapot? ... Még megkérdeztem, ha igénylek cseregépet, akkor meddig maradhat a szervízben a beadott készülékem "évekig" ? - A válasza az volt, hogy ha cseregépet kérek, akkor sokáig ott maradhat a szervízben.

Most itt ülünk a párommal együtt a gép előtt, olvasgatjuk a fórumot és tanácstalanok vagyunk.Teljesen normális ez, hogy eddig javítják? - (további problémám, hogy nincs nálam az a papír amin a garanciális feltételek vannak, és így elég nehéz hivatkozni bármire is..mivel nem ismerem:S )

és nagyon nem vagyunk megelégedve ezzel a szolgáltatással - "javítási időtartam - értesítés tájékoztatás..."
A gép a pénz náluk...

Tehát milyen követelésekkel állhatunk elő 30. munkanap vagy nap - /pontosan nem tudom/, letelte után? [size=4]

Remélem tudtok segíteni!
Köszi

Törekedniük kell javítás során a 15 napra, de gondolom mindent a szervízre fognak... Te tőlük vetted, semmi közöd a szervízhez, ott és úgy javítják ahogy akarják, de a jogszabályokban leírtakat be kell tartaniuk. Cseregéppel 30 napra tolódna a határidő, de mivel az elején nem adtak, így erre nem hivatkozhatnak.

Javaslom, hogy nyomtasd ki az oldalon lévő rendeleteket (151/2003 és 49/2003) és a ptk (1959. évi) idevonatkozó részét majd mutasd meg nekik. Ha erre sem reagálnak, akkor meg kell őket fenyegetni bírósági eljárással és azzal, hogy minden költségedet levered majd rajtuk. (ezek után lehet, hogy rögtön kész lesz a laptopod:))

Ja, és ha készen van a noti, ha nem, bele kell írnod a Vásárlók könyvébe, hogy nem törekedtek a 15 napra. A bejegyzésedről kapsz majd egy példányt, annak a fénymásolatát küld el az NFH-nak, jobb esetben pénzbüntetést szabnak ki rájuk.

hello!
autópálya matrica az hová tartozik nem tudjátok? köszi!

Apró észrevétel ehhez: A 49/2003-as GKM rendelet és a Ptk. vonatkozó szakaszai szerint valóban törekednie kell a kötelezettnek arra, hogy a kijavítást, ill. kicserélést legfeljebb 15 napon belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül elvégezze, azonban a cserekészülék biztosításával nem 30 napra tolódik a határidő. A korábbi szabályozás szerint így volt, de 2003-ban ez megváltozott (ahogy sokminden más is). A hatályos jogszabályok alapján a fogyasztó kényelmetlenségének enyhítésére szolgál a cserekészülék biztosításának lehetősége, de nincs olyan jogszabályi rendelkezés, hogy ebben az esetben 30 napra tolódna az említett 15 napos határidő.

Mindemellett a kérdés az, hogy a cserekészülék biztosítása esetén mikor jelent a fogyasztó számára jelentős kényelmetlenséget a kijavítás elhúzódása. Ezt bírói jogkör eldönteni.

Mi szerint hova tartozik?

[quote name='Captain Crash' date='2008.05.08, 09:06' post='31359']
[quote name='DTF' post='31326' date='2008.05.04, 22:24']
Törekedniük kell javítás során a 15 napra, de gondolom mindent a szervízre fognak... Te tőlük vetted, semmi közöd a szervízhez, ott és úgy javítják ahogy akarják, de a jogszabályokban leírtakat be kell tartaniuk. Cseregéppel 30 napra tolódna a határidő, de mivel az elején nem adtak, így erre nem hivatkozhatnak.[/quote]

Apró észrevétel ehhez: A 49/2003-as GKM rendelet és a Ptk. vonatkozó szakaszai szerint valóban törekednie kell a kötelezettnek arra, hogy a kijavítást, ill. kicserélést legfeljebb 15 napon belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül elvégezze, azonban a cserekészülék biztosításával nem 30 napra tolódik a határidő. A korábbi szabályozás szerint így volt, de 2003-ban ez megváltozott (ahogy sokminden más is). A hatályos jogszabályok alapján a fogyasztó kényelmetlenségének enyhítésére szolgál a cserekészülék biztosításának lehetősége, de nincs olyan jogszabályi rendelkezés, hogy ebben az esetben 30 napra tolódna az említett 15 napos határidő.

Mindemellett a kérdés az, hogy a cserekészülék biztosítása esetén mikor jelent a fogyasztó számára jelentős kényelmetlenséget a kijavítás elhúzódása. Ezt bírói jogkör eldönteni.

Köszi! nem tudtam biztosra ezt a 30 napot, így sajna leírtam. több helyen és többféle jótállási jegyen szerepel a cserekészülékkel egybekötött 30 napos "eltolódás", de ezek szerint ez is kamu...

Előfordul, hogy olyan jótállási jegyet kap kézhez a fogyasztó, melyen hatályon kívül helyezett jogszabályok is szerepelnek, amennyiben a 151/2003-as Korm. rendeletben foglalt jótállás vonatkozik a termékre, de a jótállási jegyben annál kedvezőbb feltételeket vállalnak, akkor azok az irányadóak. A jogszabályi rendelkezéseknél kedvezőtlenebb kikötés semmis.

Tisztelt Fogyasztóvédelem!

Azzal a kérdéssel illetve problémával szeretnék Önökhöz fordulni , hogy kb.fél éve vettem egy telefont a veszprémi plázába.Kb.három hónapra rá magától elromlott , elment a kép , később már bekapcsolni sem lehetett.Mivel még volt rá garancia visszavittem az üzletbe.Ők állítólag megnézték és azt mondták mivel külső hiba okozta , ezért nem csinálják meg garanciára.A garanciapaírt nem is adták vissza.Bevittem egy rendes szervízbe és ott azt mondták hogy valóban nem külső hiba okozta a kárt , és hogy megcsinálják garanciára , csak vigyem be a garanciapapírt.Később visszamentem az üzletbe ahol vettem a telefont , hogy kikérjem a papírt , de addigra már megszűnt az üzlet.
Kihez fordulhatnék ez ügyben segítségért?Vagy mit lehet ilyen esetben csinálni?
A telefon amiről szó van Nokia5310 Xpress music,és 65 ezer forintért vásároltam.
Válaszukat előre is várom.Köszönettel

Nos. A garancialevél nem lenne szükséges, ha a kötelező 1 éves garanciát le lehetne verni az eladón. Amennyiben a bolt megszűnt, de az a cég nem, aki eladta a készüléket, akkor azt továbbra is garanciavállalásra lehet kényszeríteni. Nézz utána, hogy mi lett azzal a céggel, akinek a neve a számlán szerepel.
A másik, ettől teljesen független jog az úgynevezett márkagarancia. Ezt a gyártó vállalja, és ehhez kell a garanciajegy. Ezt viszont tudtommal lehet pótolni: a Nokia képviselete (szakszervíz) tudtommal a számla és a telefon gyári száma alapján pótolni tudja. Ezen a vonalon tehát a nokia képviseletet keresd meg (szerintem esélyesebb, mint egy megszűnt bolt után felelősöket találni...)

Kedves Noncsi! Elég csak egyszer kérdezni.

Vigyázzatok a különféle allergia ellenes készülékekkel!
Gazdasági Versenyhivatal ismételten eljárást indított a Pannon Medisana Kft ellen, ugyanis az állítólagosan az általa forgalmazott szerkentyű alkalmas az allergia megelőzésére, gyógyítására. Ezt az állítást nem támasztotta alá kellő tudományos háttér, kutatás.
A teljes cikket elolvashatjátok az http://infovilag.hu oldalon.
Célom nem megbántás, támadás, csupán a figyelmeztetés!

Megmondaná valaki, miért rakja már napok óta az új hozzászólások közé ezt a topikot.
Most p.: Ma 07:05 jelzéssel az újjak között volt!

Ma 11:13-ra írja ki a fenti hozzászólásomat új üzenet keresésnél, de miért? Senki nem tudja?

Én még új vagyok nyugdijas és hejesen sem tudok irni bizom benne elnézitek nekem. Amiota fel fedeztem a lapot szivesen böngészem nagyon tetszik és sok mindenre kell még rájönöm mit hogy kell csinélni De nagyon jó és tanulságos.Ha még azt is tudnám hogy tölsek fel képet értékelném de egy pár baki után ráfogok jönni.

Ütvöszlünkk a klubban, alik várjukk a képekkett.

Látom te is besétáltál ebbe a fórum hibába! 2008.12.17 dátumra válaszoltál, igaz ez a fránya fórum motor néha feldobja, hogy új hozzászólás, de még se!

A francba, tényleg.

De most legalább jogosan leszünk az új hozzászólások között.

Sziasztok!

Új vagyok a fórumon, így most ide írok. Véleményt kérnék Tőletek, mit lehet tenni a következő esetben: Az interneten feliratkoztam a www.smsville.com weboldalra, hogy olcsó SMS-eket tudjak küldeni, mert a mobil egyre drágább már. A 1786-os emelt díjas számon kellett regisztrálni. Ezt követően leemeltek a számlámról 10 naponta 500 Ft-ot, s ezért adtak napi 20 sms-t. Jobban mondva csak 9 napon átadták, mert a leemelés napjától számították a 10 napot, de csak másnaptól aktiválták az SMS küldésemet. Már megcsinálták ezt a trükköt többször. E-mail-ben reklamáltam a HelpDesk-nél:

"Re: Support SMSVille: Annet (LTK14908423629X)
...
Photo for Ildikó Kulcsár
From:
Ildikó Kulcsár <i.kulcsar@yahoo.com>
...
View Contact
To: Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
Jó napot!

Jó néven venném, ha az 500 ft-os díjnak a kártyámról törtéő leemelésével egyidőben aszolgáltatást is aktiválnák. Ugyanis a legutolós alkalommal is elveszett egy napom! mivlcsakmásnap aktiválták,de a 10 nap a díjlehívás napjával kezdődött.És még valami: az SMS-ben Önök már rég 25 db napi SMS-t igérnek, enek ellenére csak napi 20-at engedélyezne Amennyiben nem aktválják még a mai nap az SMS küldési lehetőségemet, és napi 25 SMS-t, és nem 20-at!, kérem, hogy ez alkalom lejárta után (amit kifizettem természetes, hogy igénybe is óhajtom venni!!!) töröljenek az adatbázisukból, és többé a telefonomról díjat le ne hívjanak, mert ellenkező esetben a Fogyasztvédelemhez fordulok

Kulcsár Ildikó (06/20/551-9562)"

36205519562(LTK14908423629X)
...
From:
Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
...
View Contact
To: i.kulcsar@yahoo.com
Referencia szám: LTK14908423629X. Kérjük használja ezt a kódot a további levelek alkalmával.

Tisztelt Kulcsár Ildikó!

Köszönjük levelét.

Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy ingyen sms-t többféle képen kaphat. Amennyiben frissíti felhasználói profilját, illetve képeket ad meg, legyen szíves kitölteni a profiloldalon feltüntetett mezőket.

Abban az esetben, ha meghívja a barátait a meghívottaknak a visszaigazolásnál mindig Önre kell hivatkozni. Tehát a felhasználónak az Ön által küldött meghívó kódot kell megadnia a profil létrehozásánál. A felhasználó visszaigazolást kap a hivatkozásról. Bővebb tájékoztatást az http://smsville.com honlapján találhat.



Szeretnénk megkérni Önt, hogy szolgáltatás megszüntetési kérelmét legyen szíves megerősíteni, mivel kérése nem volt egyértelmű vagy legyen szíves a 1786 számra elküldeni az SMSVILLE STOP üzenetet.

További kérdés esetén állunk szíves rendelkezésére.

Üdvözlettel,

Netsize Helpdesk - Magyarország

ConsumerCareHU@netsize.com

tel: +36 1 327 0169 begin_of_the_skype_highlighting +36 1 327 0169 end_of_the_skype_highlighting

fax: +44 (0)203 393 5091

---------------Original Message---------------
From: Ildikó Kulcsár < i.kulcsar@yahoo.com >

Subject:
Fw: Support SMSVille: Annet (LTK14908423629X)


body>
Jó napot!

Miután Önök 11-én emelték le a mobiszámlámról az 500 Ft-ot, kérem, hogy a 10 napot a mai naptól, 12-től számítsák, ugyanis csak a mai nap lett aktiválva az SMS küldő szolgáltatásom. És miután az SMS-ben, melyben az emelt díj leemelését jelzik, 25 db SMS-t ígérnek, igényt tartok 10 napon át összesen 250 db SMS-re.

Kulcsár Ildikó

Erre a mai napon (5 nap után! miután leemelték a 10napra az 500 Ft-ot) inaktiváltak, amire újra reagáltam:


Re: 36205519562(LTK14908423629X)
...
Photo for Ildikó Kulcsár
From:
Ildikó Kulcsár <i.kulcsar@yahoo.com>
...
View Contact
To: Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
Jó napot!!!! Egyre több kellemetlenség ér a www.smsvile.com oldalon. 5napja vették le a számlámról az 500 Ft-ot! de már inaktiváltak a következő üzenettel:
"Feltöltőkártyás mobil telefonnal való regisztrálás nem megengedett

Számlája zárolva lett, mivel feltöltőkártyás mobil telefonnal regisztrált. Amennyiben előfizetéses telefonnal szeretne számlát nyitni, kérem kattintson az alábbi linkre.

Új telefonszám megadása"

Ezt a trükköt már többször eljátszották velem. Amennyiben még a mai nap nem aktiválnak újra (még min. 5 napig jár nekem a 20 SMS,még a holnapi nap folyamán személyesen megyek be a Fogyasztóvédelemhez,aki kapcsolatba lép a külföldi fogyasztóvédelemmel, és utánajárnak ezeknek dolgoknak!!!! Ez az emberek becsapása!!!!"

Lehet meglehetősen naiv vagyok, de már elegem van a sok átverésből. A www.uzenem.hu weboldal szintén ingyen???? SMS-eket ígér regizésért és az adatainkért, tehát nem ingyenes! Ennek ellenére közel egy hete nem lehet SMS-t küldeni, mert azóta folyik a hiba elhárítása! A www.mobiltelo.hu ugyanígy csinálja, kicsalja az adatainkat, újabb ingyen SMS-ekkel kecsegtet ha reklámozzuk őket,csak éppen a beígért s elküldött?? aktiváló kódot nem küldte el!!!

Tehát sem ingyen SMS-ek, az adatainkért és a reklámozásukért adják cserébe, amit nem adnak!!!!! Ez lényegben egy barter, ahol a másik fél egyoldalúan megszegi a megállapodást !

Hova kellene fordulni???

mylady











Sziasztok!

Új vagyok a fórumon, így most ide írok. Véleményt kérnék Tőletek, mit lehet tenni a következő esetben: Az interneten feliratkoztam a www.smsville.com weboldalra, hogy olcsó SMS-eket tudjak küldeni, mert a mobil egyre drágább már. A 1786-os emelt díjas számon kellett regisztrálni. Ezt követően leemeltek a számlámról 10 naponta 500 Ft-ot, s ezért adtak napi 20 sms-t. Jobban mondva csak 9 napon átadták, mert a leemelés napjától számították a 10 napot, de csak másnaptól aktiválták az SMS küldésemet. Már megcsinálták ezt a trükköt többször. E-mail-ben reklamáltam a HelpDesk-nél:

"Re: Support SMSVille: Annet (LTK14908423629X)
...
Photo for Ildikó Kulcsár
From:
Ildikó Kulcsár <i.kulcsar@yahoo.com>
...
View Contact
To: Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
Jó napot!

Jó néven venném, ha az 500 ft-os díjnak a kártyámról törtéő leemelésével egyidőben aszolgáltatást is aktiválnák. Ugyanis a legutolós alkalommal is elveszett egy napom! mivlcsakmásnap aktiválták,de a 10 nap a díjlehívás napjával kezdődött.És még valami: az SMS-ben Önök már rég 25 db napi SMS-t igérnek, enek ellenére csak napi 20-at engedélyezne Amennyiben nem aktválják még a mai nap az SMS küldési lehetőségemet, és napi 25 SMS-t, és nem 20-at!, kérem, hogy ez alkalom lejárta után (amit kifizettem természetes, hogy igénybe is óhajtom venni!!!) töröljenek az adatbázisukból, és többé a telefonomról díjat le ne hívjanak, mert ellenkező esetben a Fogyasztvédelemhez fordulok

Kulcsár Ildikó (06/20/551-9562)"

36205519562(LTK14908423629X)
...
From:
Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
...
View Contact
To: i.kulcsar@yahoo.com
Referencia szám: LTK14908423629X. Kérjük használja ezt a kódot a további levelek alkalmával.

Tisztelt Kulcsár Ildikó!

Köszönjük levelét.

Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy ingyen sms-t többféle képen kaphat. Amennyiben frissíti felhasználói profilját, illetve képeket ad meg, legyen szíves kitölteni a profiloldalon feltüntetett mezőket.

Abban az esetben, ha meghívja a barátait a meghívottaknak a visszaigazolásnál mindig Önre kell hivatkozni. Tehát a felhasználónak az Ön által küldött meghívó kódot kell megadnia a profil létrehozásánál. A felhasználó visszaigazolást kap a hivatkozásról. Bővebb tájékoztatást az http://smsville.com honlapján találhat.



Szeretnénk megkérni Önt, hogy szolgáltatás megszüntetési kérelmét legyen szíves megerősíteni, mivel kérése nem volt egyértelmű vagy legyen szíves a 1786 számra elküldeni az SMSVILLE STOP üzenetet.

További kérdés esetén állunk szíves rendelkezésére.

Üdvözlettel,

Netsize Helpdesk - Magyarország

ConsumerCareHU@netsize.com

tel: +36 1 327 0169 begin_of_the_skype_highlighting +36 1 327 0169 end_of_the_skype_highlighting

fax: +44 (0)203 393 5091

---------------Original Message---------------
From: Ildikó Kulcsár < i.kulcsar@yahoo.com >

Subject:
Fw: Support SMSVille: Annet (LTK14908423629X)


body>
Jó napot!

Miután Önök 11-én emelték le a mobiszámlámról az 500 Ft-ot, kérem, hogy a 10 napot a mai naptól, 12-től számítsák, ugyanis csak a mai nap lett aktiválva az SMS küldő szolgáltatásom. És miután az SMS-ben, melyben az emelt díj leemelését jelzik, 25 db SMS-t ígérnek, igényt tartok 10 napon át összesen 250 db SMS-re.

Kulcsár Ildikó

Erre a mai napon (5 nap után! miután leemelték a 10napra az 500 Ft-ot) inaktiváltak, amire újra reagáltam:


Re: 36205519562(LTK14908423629X)
...
Photo for Ildikó Kulcsár
From:
Ildikó Kulcsár <i.kulcsar@yahoo.com>
...
View Contact
To: Netsize Helpdesk – Magyarország <ConsumerCareHU@netsize.com>
Jó napot!!!! Egyre több kellemetlenség ér a www.smsvile.com oldalon. 5napja vették le a számlámról az 500 Ft-ot! de már inaktiváltak a következő üzenettel:
"Feltöltőkártyás mobil telefonnal való regisztrálás nem megengedett

Számlája zárolva lett, mivel feltöltőkártyás mobil telefonnal regisztrált. Amennyiben előfizetéses telefonnal szeretne számlát nyitni, kérem kattintson az alábbi linkre.

Új telefonszám megadása"

Ezt a trükköt már többször eljátszották velem. Amennyiben még a mai nap nem aktiválnak újra (még min. 5 napig jár nekem a 20 SMS,még a holnapi nap folyamán személyesen megyek be a Fogyasztóvédelemhez,aki kapcsolatba lép a külföldi fogyasztóvédelemmel, és utánajárnak ezeknek dolgoknak!!!! Ez az emberek becsapása!!!!"

Lehet meglehetősen naiv vagyok, de már elegem van a sok átverésből. A www.uzenem.hu weboldal szintén ingyen???? SMS-eket ígér regizésért és az adatainkért, tehát nem ingyenes! Ennek ellenére közel egy hete nem lehet SMS-t küldeni, mert azóta folyik a hiba elhárítása! A www.mobiltelo.hu ugyanígy csinálja, kicsalja az adatainkat, újabb ingyen SMS-ekkel kecsegtet ha reklámozzuk őket,csak éppen a beígért s elküldött?? aktiváló kódot nem küldte el!!!

Tehát sem ingyen SMS-ek, az adatainkért és a reklámozásukért adják cserébe, amit nem adnak!!!!! Ez lényegben egy barter, ahol a másik fél egyoldalúan megszegi a megállapodást !

Hova kellene fordulni???

mylady

A ki******* k***a életbe, minek kellett ide is duplán beírogatni ugyan azt a hozzászólást!

Nos ugye arra rájöttél, hogy nincs semmi ingyen és jól becsaptak!
Ezután a felismerés után gondolom nem leszel ilyen balek!
A leírtak alapján a sóhivatalt tudom ajánlani, mivel a cég szerintem nincs Magyarországon bejegyezve, így vagy az eddigi címre tudsz írni, ami yahoo-s, így ilyet bárki csinálhat, vagy megkeresed a bejelentett címet és ott reklamálsz, de nem Magyarul. Mondjuk Norvégul, mert valószínű ők a központ, hisz a magyar lapon nincs kontakt, csak ezen a Norvég oldalon! (sendega.com)
És megkérlek ne írogasd le mindenhova ugyan azt a kérdésedet!

Tisztelt moderátorok és üzemeltetők!

Szeretném kérni, hogy az oldal bejelentkező felületéről töröljék a nevemet, illetve azt a hivatkozást, hogy az oldal a (már 4 éve nem ezen a néven létező) az FVF jelenléte mellett működik. Mivel nem vagyok fenn, nem válaszolok kérdésekre, évek (!!!) óta nem vagyok moderátor, kérem, hogy a nevemet ne használják.

Sajnos valami oknál fogva saját nevemen nem tudtam regisztrálni, ezért az álca...

Remélem, hogy kérésem nem okoz problémát.

Tisztelettel:

Siklósi Máté