2003-ban vettünk egy szendvicssütőt amire 2 év garanciát adtak. Sajnos a számla nincs meg csak a jótállási jegy amire viszont nem írták rá a vásárlás dátumát. Mit tehetek ebben az esetben? Előre is köszönöm a segítséget.
Mivel a jótállás lényege az, hogy a kötelezett (kereskedQ) bizonyít, s a jogszabály szerint a jótállási jeggyel érvényesíttethetQek a jótállási jogok, elég. Neki meg kell, hogy legyen a számla másolata, jog szerint neki kellene igazolnia, amennyiben kétsége lenne.
MásrészrQl az Q hibája, hogy a jótállási jegy hiányosan van kitöltve. A 151/2003 korm rend szerint a fogyasztó jótállási jogait nem érinti az a tény, hogy a jótállási jegy hiányosan, vagy rosszul van kitöltve.
Ezek a lehetQségeid, de máskor azért a helyzet megkönnyítése érdekében nem árt eltenni a számlát/blokkot, több kérdés miatt is, ezeket egy korábbi frumban már leírtam. Legfontosabb közülük, hogy a jótállás lejártával többnyire életbe lépQ szavatosságot már avval lehet érvényesíttetni.
Nagyon köszönöm a segítséget.