Tisztelt Fogyasztóvédelem!
A minap egy építőipari kereskedésben találtam egy általam régóta keresett terméket. Konkrétan egy műanyag kültéri falburkolatot, amit nálunk még kevesen forgalmaznak. A problémám csak az volt, hogy amikor rárdeztem, hogy van-e ennek a terméknek émi engedélye, akkor azt mondták , hogy nem tudják (?), sőtt még az osztályvezető is azt mondta, hogy nem tudja és a forgalmazót sem tudja. tény hogy nem volt rajta feltüntetve, dehát csak tudja, hogy ki vitte oda!
manapság elég sok a rossz minőségű termék. úgy gondolom, hogy az a legkevesebb, hogy forgalmazási engedéllyel rendelkezzen az, amit veszek.
A kérdésem az, hogy honnan tudhatnám , hogy a termék rendelkezik-e émi engedéllyel, és ha nem, hogyan árulhatják bárhol? Ebben az esetben kihez és milyen módon fordulhatnék panasszal, ha egyáltalán tehetem?
köszönettel
vin