Csak kíváncsi vagyok... fdsa: Te úgy tűnik elég aktív vagy itt, ami tök jó Mi tetszik ebbe a fórumba Neked ?

Mondjuk raktam fel új smiliekat



És ki az, akinek nem tetszik ? Irjon ide azonnal

Nagyon üres még ez a fórum ahhoz, hogy bármit is lehessen róla mondani.
Mondjuk, szép a ruhája. De ez kevés. Propagálni kellene, hogy többen látogassák.
Esetleg kellene valaki, aki tanácsokat ad, hogy egy konkrét esetben hova lehet fordulni, vagy el se kezdje az illető, mert remény sincs a pozitív végkifejletre. Ha csak a fórum vendégei panaszkodnak egymás között, akkor sok eredménye nem lesz.
Az jó, hogy a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályok fenn vannak, bár még én is csak egy részét néztem meg.
A szmájlikat ugyan nem én reklamáltam, de jó, hogy több lett.
Esetleg nézz be más fórumokba, például ide: http://www.hwsw.hu/perl/ultimatebb.cgi?ubb=forum&f=12 , hátha találsz jó ötleteket, esetleg ott személyesen betehetsz egy-egy linket erre a fórumra.

Persze, minden fórum a nulláról indul, ahogy ez is... A tartalom természetesen igencsak sovány még, én konkrétan a kinézetre, a struktúráltságra és a funkciókra gondoltam.

Amúgy meg minél több a user, annál valószínübb, hogy valaki használható tanácsot tud adni a másiknak, nem ?

Amúgy a hwsw-s fórumot megnéztem, de ott 99%-ban informatikai kérdések vannak...mondjuk van néhány kivétel, pl. K&H-s topic, de ebből is látszik, hogy van létjogosultsága egy olyan oldalnak, ami dedikáltan ezzel a témával foglalkozik.

Természetesen igyekszem terjeszteni a dolgot, ahogy tudom

Majd jövök ide én is többet, erősítem yóóól! :
Egyébként a PÁF odaát tényleg jó olvasmány, érdemes visszább is olvasgatni picit, nagyon jó témák voltak!

Most néztem át ezt a fórumot. Hát... szóval...
( .. majd csak beindul.)

Egyelőre úgy látom, hogy a szétoffolás adja a hozzászólások zömét.(Mintha ez lenne egyesek kifejezett szándéka.)
Ld. Nagyáruházak topic, guga féle topic, iratmegsemmisítő topic.
Ameddig úgy kell keresgélni a szétoffolások között az érdemi hozzászólásokat, addig sok sikerre ne számítson ez a fórum.
De majd úgy egy hónap múlva is idenézek, ha addig létezik még.

Biztos, hogy létezni fog, emiatt nem kell aggódni

Minden kezdet nehéz majd kialakul,igény biztos van rá

Remélem az felmerülö kérdések panaszok nem egy virtuális szemeteskosár alján végzik mert mindig is volt lesz kire s mire panaszkodni esetleg dicsérni
mert azért mondjuk ki öszintén vannak olyanok akik keresked ni és szolgáltatni akarnak tisztességesen
üdv

Én - saját ötletböl - a Fogyasztóvédelmi Föfelügyelöség egyik föosztályáról néztem ide. Feladatunk a tájékoztatás. Szeretnénk, ha az ilyen fórumok - amilyet mi ilyen formában nemigen indíthatnánk - ismertebbek lennének. Amennyiben erre igény van, szívesen állnánk - állnék én - rendelkezésre bizonyos kérdések megválaszolásában. Adott esetben ezt megtárgyalnánk benn, de úgy lenne illdomos, ha ezt arcképpel és névvel tennénk (tenném). Vélemény?

Amúgy nagyon tetszik a forma, egy hasonló szoftvert használunk mi is az intranet bizonyos részeként.

juhfark: mindenképpen érdekel a dolog, emailben egyeztessünk !

Egy nem garancialis szervizelessel kapcsolatos problemam lenne.
Tegnap egy kerekpar szervizben jartam, ahova egy alkatreszt vittem, hogy lazitsanak rajta, mert nekem nincs hozza kulcsom. 5 perc varakozas utan a szervizes srac megjelent a bizonyos alkatresszel, de nem az eredeti allapotaban. A termek ettol hasznalhato, csak kb olyan, mintha a teved oldalan lenne egy bazi nagy lyuk. Ettol megg mukodne a teved!
A kerdesem az, hogy ilyen esetben mit kovetelhetek? Felajanlottak, hogy nagyker aron vehetek naluk egy masik hasonlo termeket. Ezt kevesnek erzem. A termek egyebkent 2 eve 9000HUF aron volt kaphato a boltokban.
Az lenne a kerdesem, hogy en mit tehetek? Mihez van jogom? A termek ugyanis hasznalhato, de van rajta egy k.. nagy lyuk.

Kerlek segitsetek minnel hamarabb!
A fofelugyeletnel aramszunet volt ma, ezert mindenkit hazakuldtek. Megprobalkozom hat itt.


Koszonettel:
Ghosty

Igen, én sem tudtam dolgozni:)

Át kellene ezt tenni valami alkatrész-fórumba. A javításokra, mint szolgáltatásokra is vonatkozik szavatosság. Ezt, amennyiben a helyszínen nem intézed egyböl el - nem érvényesíted a jogaidat - utólag nehéz bizonyítani. Nem lehet ugyanis egyértelmüen bebizonyítani, hogy ök tették. Próbálj meg visszamenni, és az új alkatrészt ingyen elkérni tölük. A jogszabályt holnap igyekszem pontosan kikeresni, de én úgy emlékszem, erre jogod van.

Nekem mar ma kell valami okossaggal vissamennem. Egyenlore csak ok ajanlottak fel, hogy nagyker aron vehetek egy hasonlo termeket. Hirtelen meg sem birtam szolalni. Utolag mar konnyebb okosnak lenni. Egyenlore varjak a boltba, hogy visszamenjek. A regi alkatresz is naluk maradt meg.

Szoval nyugodtan kerjem, hogy ingyen adjanak egy hasonlo alkatreszt?


Ghosty

A szolgáltatásokra csak a Polgári Törvénykönyv vonatkozik, de ide vehetjük még a 16/1976-os MT rendeletet is. Ezt mostanában fogják majd módosítani - valószínűség szerint.

Ennek értelmében, ha valamely teljesítés hibás, akkor a szolgáltató kijavítást vagy kicserélést, amennyiben ezek nem lehetségesek, akkor árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást ajánlhat fel. Ezek közé nem tartozik az amit ő ajánlott.

Énszerintem nyugodtan ragaszkodj a korábban leírtakhoz.

Sikerult beszelnem az FVF-el. Ha nem lelkesitettek. :(
Azt mondtak, hogy megallapodas kerdese. Ha ez nem sikerul, akkor majd a biro eldonti mi legyen. - Na ezt nem szeretnem.
Megneztem a 16/1976-ot. Elolvastam. Delutan minden kiderul. Ugyanis ma megyek vissza.


Ghosty

Sziasztok! Olvasgattam írásaitokat Juhfarkhoz lenne kérdésem, esetleg tudnál valamit az én ügyemhez is hozzászólni? Hátha van valami okos ötleted az egyéb rovatban feltüntetett használt buszt vettünk című írással kapcsilatban.
Néha néha benézek,hátha jön válasz.
Köszi

Nem igazán... De ott leírom azt, amit gondolok és tudok.

Tegnaptól tehát szakértőként, felkérésre veszek részt az itt folyó munkában. Siklósi Máté vagyok, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség helyettes szóvívője. Szeretnénk, ha így, a fórum keretei között is megismerkedhetne mindenki a hatóság lehetőségeivel, véleményével.

A feltett kérdéseket - kompetencia és válaszlehetőség esetében - igyekszem megválaszolni. Szeretnénk, ha az adott tanácsokkal a panaszos - fogyasztó - sikerrel tudná elintézni ügyeit.

Rajtam keresztül - időröl időre - olvashatóak lesznek a Főfelügyelőség által adott témákban készített jelentések, melyeket letölthető formátumban felteszek ide.

Sok sikert mindenkinek!!!

Sziasztok !

Én a "Szolgáltatásokkal kapcsolatos fórumok -> Vezetékes és mobil szolgáltatók" alá szeretnék egy új témát indítani, de közli hogy nincs hozzá jogom. A dolog érdekessége, hogy más kategória alá engedné.

Mi a teendő ilyenkor?

"Nincs Jogom" és ennyi? Vagy lesz erre megoldás?

Hali
Előre is köszi a választ.

Igazad van,a hibát javítottam...

Sziasztok!

Nekem pozitív tapasztalatom van az oldallal kapcsolatban.

Nemrég egy cipővel kapcsolatosan tettem fel kérdést (persze reklamáció volt) és, igen rövid időn belül választ is kaptam rá.

Sok sikert kívánok az oldal fenntartásához és persze nem kevés kitartást.

Ja, és ne kelljen benneteket sűrűn fölkeresni!


Üdv: Csaba

Egy apróság: Szerintem az oldahoz egy .org vagy egy .info domain jobban illene mint egy .com domain.

sziasztok, akinek van kedve, kérem látogassa meg a www.halapenz.hu fórumait, ahol prübálunk páran egy online fogyasztóvédelmi valamit kitalálni az eü területekre. úgy néz ki, van megoldás az adatvédelmi biztos által jelzett problémákra is, igy van remény arra, hogy hamarosan ujra meg lehet adni, hogy kinek emnnyi hálapénzt szokás adni - csak nem nyilvánosan. Nagy vita dúl arról is, hogy mit jelentsen a NO PARA jelvény, ha már ezt a kirgadott ötletet felkapta és fogalommá tette a média. A No Para azt jelenthetné, hangik a cimlapon köreadot javaslat, hogy "Ne félj!"

Sziasztok!

tetszik a forum, épp a napokban ért egy fogyasztovedelemmel kapcsolatos dolog, hadd meséljem el.
Hatha valaki el tudja mondani a jogaimat!

4 honapja a családdal vásároltam egy Trust 710-es digitális fényképezőgépet a Tesco áruházláncban.
Nem sokra rá elromlott, majd a szervizben 3 honapig benntartották. Kaptam egy csereutalványt, amin be kell ixelnem, hogy cserekészuleket szeretnek, vagy a pénzvisszafizatest.

Azonnal a papirral elmentem a helyszinre, ahol kozoltek, hogy nincs hasonlo árkategoriaban áru, az enyem 13,000 Ft volt. Azt mondták, fizessem meg egy 44ezer Ftos készuléket ráfizetéssel. Náluk ez a legalacsonyabb áru, hasonlo funkciokkal biro gép. Vagy az 55 ezer ftosat.
Mikor mutattam a kárpotlasrol szolo igazolast, amit a szervizban kaptam, kozolték, hogy nem áll modukban visszafizetni a vetelárat.

Mit tegyek???

azt mondjak, ha nem dontok 15 napig, a régi és az uj készulektol is elesem!

Kérem, válaszoljon, aki tud!
Koszonom!!

Ha tetszett a fórum, akkor biztos elolvastad, akkor tudod, hogy van műszaki termékek kategória, miért nem oda írsz?))

Rosszul tudják, ilyen nincs. Itt a fórumon felleled a 49/2003-as GKM és a 151/2003 kormányrendeletet, ezek vonatkoznak az esetre.

Tudni kell, hogy amennyiben a gép nem javítható és nincsen ugyanolyan, akkor árleszállítást vagy szarződéstől való elállást kérhetsz.

Mellesleg ez a digitális fényképezőgépek piacán egy olyan olcsó termék, amit józan ésszel nem szabad megvásárolni!!! MIelőtt vásárolunk, nem árt körbenézni, mit tud a többi termék, mit a miénk, mennyibe kerül az átlag, az olcsóbb, a drágább, stb.

Helló!
Én új vagyok itt, de nagyon örülök, hogy van ez az oldal. Nagyon érdekell a fogyasztóvédelem, ebből írom a szakdogámat. Azthiszem innen is tudok majd hasznosítani egy-két dolgot. majd ha lehet segítséget is kérnék a témámhoz. Köszi

Most már több mint egy éve vagyok itt a fórumon, az akkor 50-ből 1050 felhasználó lett, s azt hiszem, sok embernek sikerűlt segíteni itt. Ennek én személyesen nagyon örülök, s köszönöm is a titkos titokzatos admin-nak (aki háttérbe húzódott, s csak figyel, valamint a fórumot igazgatja, formázza), hogy ezt a domaint ilyen pozitívan használja fel. Nem egy ilyen kell, s persze én is egyre gyakrabban hivatkozom erre a honlapra mind előadásaim, mind interjúk során. Több újság innen szed le tipikus panaszokat, el lehet mondani, hogy jelenleg ez az egyetlen kizárólagos fogyasztóvédelmi oldal, ami szakavatott válaszadó(kk)al rendelkezik (hiszen szinte szakembergárda nőtte itt már ki magát, akik a rutinkérdéseket többnyire hiba nélkül meg tudják válaszolni), s tematikusan fel is van építve.

Remélem még sokáig marad ez így, mert nem hiszem, hogy egy fogyasztói társadalomban - főleg itt kis hazánkban Magyarországon - megszűnnének a fogyasztói kifogások. Az lenne persze a legszebb, de hát...

Szóval köszönet mindenkinek, s további jó fórumozást, lassan egy fogyvédsörözés is összejöhet:)

Ilyenkor jöhetnének a "ne hagyjuk magunkat átverni..." című szlogenek, de nem jönnek, inkább figyeljen mindeni:)

Azzal kapcsolatban kérdeznék, hogy a Fogyasztóvédelem újság anyaga nem kerül fel valamikor a netre, mert nálunk a sulikönyvtárban nincs meg mind és jól jönne a szakdogámhoz. Köszi

A http://www.fvf.gov.hu oldalra folyamatosan kerülnek fel a lap anyagai, amelyek egyébként sajnos pénzhiány miatt csak elektronikus formában jelenik meg az idei év adott szakaszától.

Sziasztok!
Csak azt szeretném kérdezni, hogy nincs lehetőség a fórum motorjában beállítani hogy a hozzászólások dátumai ne 12 órás, hanem 0-24h-ás formátumban jelenjenek meg?
Mondjuk ez nem egy olyan hatalmas probélma, de engem picit zavar, és már párszor sikeresen meg is tréfált.

Engem is zavar:)

Köszönöm szépen, hogy megcsináltátok ezt a fórumot. Nagy ötlet, és valahogy nekem is sikerült ide találnom.

Ha az FVF vállalni tudná, hogy az éves keretből még felvesz fogyasztóvédelmis szakembereket (vagy kineveli őket, mert nem lehet egyszerű ennyi jogszabályt alaposan ismerni), akik direkt ebben a forumban válaszolnak, akkor telán lehetne reklámozni is a fogyasztovedelem.com-ot (ne hogy idő előtt felfusson az érdeklődés, és a válaszidő nagyon meghosszabbodjon)). Azt hiszem ez nagy segítség lenne mindenkinek, aki valamiért kiszolgáltatott helyzetben találja magát. (én most panaszmentes vagyok )

A fórum szemmel láthatóan fejlődik, ki tudja, még lehet igazad lesz

De egyelőre úgy állunk, hogy - amennyire én tudom - a fórum létezése kisebb részben az FVF-nek, nagyobb részben az ide FVF nick-kel irogató FVF szóvivőnek köszönhető. (All hail Máté )

Nem, teljes mértékben magánember aki létrehozta a fórumot, csak e-mailben meg telefonon egyeztettünk. Én csak a szakmai munkát koordinálom, s igyekszem végezni. MOndjuk tény, hogy vannak üresjáratok, mert most egy hete is van már, hogy nem tudtam felnézni. De vannak itt már fórumtagok, akik egészen jól értenek a témához. Ennél jobb képzés nem is kell. Sajnos ma nincsen szakemberképzés a fogyasztóvédelem területén, én igyekszem azon, hogy ez létrejöhessen.

És én, mint adminisztrátor mindenkinek köszönöm, aki segít

Nagyon jó ez a fórum! Mindig is igyekeztem kiharcolni vásárlóként, amire jogom van, de mindig felmerülnek újabb kérdések. Itt választ kaptam a kérdésemre, és láttam, hogy mások azzal küzdenek, ami nekem már sikerült - így tudunk segíteni egymásnak. Természetesen FVF hathatós közreműködésével

Csak így tovább!

Hogy mi tetszik? közelebb kerülhetek értő emberek segítségével ahhoz, amit igazamnak nevezhetek. Tetszik, hogy a hozzám hasonló "birka" Vevő, Szolgáltatást igénybevevő, apránként "levedli báránybőrét". Köszönet mindazoknak, akik teszenk érte. Írhatnám nagy beűkkel is: KÖSZÖNET.
Nem tetszik? Azt még nem találtam meg itt. Viszont apró észrevétel, mintha a ti órátok előrébb járna. (Vagy ennyivel előrébb van Pest?) Lehet, hogy csak figyelmetlen voltam, nem olvastam utána az okának? Bevallom nem kerestem.

No még egy ami nem tetszik. (De nem amiatt fogok sírógörcsöt kapni.) Viszont, ha sikerülne előrébblépni, bizti sokat segíthetne a területen.
Annyira szövevényes a fórum rendszere, és persze előnyére legyen mondva, mindből lehet tanulni egy picit - igaz némelyikből csak ici-picit - , hogy egy egy konkrét ügyhöz nagyon nehezen használható. Gondolom, pedig nem csak én jöttem ide konkrét üggyel, hanem a többség. Persze nem várom el, hogy elvégezze helyettem a fórum az igazam képviseletét, de azért szívesen elmondok néhány ötletet:
- sokat segítene ha megvalósulna a máshol már felvetett feketelista, akár linkekkel a konkrét történetre,- ugyancsak lendítene az ügyön, ha állandó jogi tanácsadó segítené a munkát, s ha ez pénzbekerül, szerintem erre kellene szánnia különböző pályázatkiíróknak (no persze felvetődik a kérdés, hogy admin pályázzon? nem elég, hogy elindította a fórumot?) de talán az FVF köthetne a fogyasztovedelem.com-al egy együttműködési megállapodást.
- nemigen találtam az ügyek végét a fórumban (bevalom éppen a területek és esetek sokasága miatt inkább csak nézelődtem) megeggyezés, békéltető testület, bíróság. Biztos tanulságos lenne ezek ítéleteit is idehozni, még az érintettek felismerhetőségének kizárása árán is.
- ha Valaki rászánná az időt, és az itt elhangzottakat, megfogalmazottakat szakértelemmel rendszerezné, esetleg példa szitukkal bemutatná, biztosan könyebben eligazodhatnánk. És akkor egy iylen összefoglaló elolvasását ugymond "kötelezővé" is tehetnénk/tek. és sokszor ugyanazon jogszabály ismételt beidézése helyett elég lenne visszautalni ezekre, és elég lenne csak az eltérőségekre koncentrálni.
(Tudom egyik sem kis munka, sőt, de ismét bíznék pályázati forrásban.) Hiszen az lenne talán az egyik lényeg itt, hogy amíg lehet megspóroljuk a jogi tanácsdás személyes költségét (=ügyvédköltség, remélem nem sértődik meg senki). Én mielőtt e fórumba írtam volna (járművek, jótállási határidő) elolvastam mindazokat a jogszabályokat amelyeket itt ajánlottak számomra. Az itteni hozzáfűzött mondatok, több dolgot helyre tettek, de azért számos kérdés maradt nyitva, melyekre leginkább a javasolt békéltető testületi, bírósági gyakorlat megismerése adhatna igazi választ.
Gondolom sokmindennek az akadálya a pénz. Nem hiszem, hogy ne lehetne forrást teremteni. Ha szükséges ebben vannak még további elképzeléseim.
S hogy csak a mi nem tetszik kérdésre válaszoltam mostani hozzászólásomban, annak az az oka, hogy amúgy tetzsik, sőt, nagyon tetszik.

Kedves Mistvan!
Teljesen egyetértek veled abban, hogy - nem lebecsülve a weboldal fejlesztésében eddig elért eredményeket - sokkal áttekinthetőbbé, céltudatosabbá és eredményesebbé lenne tehető ez a fórum. Szerintem ez nem csak anyagi kérdés, én a koncepció hiányát látom elsősorban: nem elég elhatározni, hogy ez legyen az ország vezető fogyasztóvédelmi fóruma, jó marketinggel és PR-ral az imidzsét is meg kell teremteni, hogy a fogyasztói panaszok mind ide fussanak be.

Más fórumon nincsen ennyi panasz kizárólag fogyasztóvédelmileg, ez tény.

Állandó jogi szakértőre pályázni biztos jó dolog, de ma MAgyarországon nincsen olyan ember (ezt bizton merem állítani) aki az itt felmerülő valamennyi kérdésre érdemben válaszolni tudna.

A fórum rendszerezéséért elég sokat tett itt több ember is az utóbbi időben. A fő fórum zavarhat be egy kicsit talán, mert itt az általános tudnivalók, jogszabályok, magánügyek és fórumvéleményezések mellett van általános panaszfórum is, amivel bevallom magam sem értek egyet. Ez azonban az a hely, ahová beírhatsz, egy válasz és kész.

Lejjebb termékekre és szolgáltatásokra van osztva minden, szerintem ez eléggé átlátható ahhoz képest, hogy biztosan több, mint 1000 panasz érkezett eddig.

István az összefoglalókban - már megbocsáss - nincsen igazad, éppen itt a közelben megtalálható, Joooe és Ariadne munkáját dicsérik. Ezekre töben is utalnak hozzászólásaikban, s kiemelt a fórumok és topicok között.

Ismét úgy látom hát, hogy előbb jó sokat kellene errefelé bolyongani, s aztán hiányolni:)

Lesz nemsokára tájékoztató is, az jobban segít, bár sajnos biztos vagyok benne, hogy ezt sokan mellőzni fogják, mint ahogy eddig is lazán beírta nem egy ember a cipőpanaszát az autós topicba, vagy a fórum véleményezésébe.

Egy ekkora fórum, ilyen széles témával rendelkező kérdéskört ennél sokkal átláthatóbbá nemigen lehet tenni, de ha konkrét javaslataitok lennének, s az hatékonyabb lenne (ráadásul meg is csináljátok), akkor szerintem ennek semmi akadálya. De előtte tényleg nézzetek rendesen szét.

FVF-fogyasztovedelem.com együttműködés: ettől nem értem mit vársz. MA ez papír alap nélkül működik úgy, hogy itt vagyok fenn, s amihez kell és tudok, ahhoz hozzászólok. Elkezdtem körbenézni és meggyőzögetni embereket arról, hogy adott területekről - pénzügy, közművek, egyebek - is nézzenek fel, s szóljanak hozzá, ezekhez mi csak korlátozottan értünk. A fogyasztóvédelmi felügyelőségeken és a Főfelügyelőségen nincsen ember arra, hogy fizetetten itt legyen, de ennek a munkajogi és egyéb összeférhetetlenségi háttere is igen zavaros.

szszm: Annyi okos ember van, benned is egy politikus veszett el. Had karikatúrázzam ki azt a blabla-t, amit írtál.
"Az elmúlt négy év munkáját nem lebecsülve, tekintve az eddig elért eredményeinket, sokkal áttekinthetőbbé, céltudatossabbá és eredményesebbé lenne tehető a mezőgazdasági szektor. Ez nem csak anyagi kérdés, az ellenzékben a koncepció hiányát látom elsősorban: nem elég elhatározni, hogy ez legyen a lehető legjobban működő mezőgazdaság, jó szakemberekkel és nagyobb kockázatvállalással a vidék infrastruktúráját is meg kell teremteni, hogy az összes gazdához eljussanak a befektetők..."
Mindegyik politikus olyan jókat tud dumálni arról, hogy mit kellene tenni, de ahogy elhangzott:KONKRÉTUMOK, TETTEK... ezek mind hiányoznak! Te se mondtál semmit, csak szép szavak egymásutánját...hozzászólásodnak mindaddig semmi értelme, amíg nem a "hogyan"-ról beszélsz és nem teszel magad is azért, hogy jobb legyen.

Tovább karikatúrázva: "Egyetértek veled, hogy ki kell építeni az infrastruktúráját az országnak, meg kell reformálni az egészségügyet, az oktatási rendszert, az adózást....stb. Fel kell újítani a Hungária krt.-t
..." - sokmindent kellene, de ezt mindenki tudja...csak azzal egy hangyaf*sznyit nem kerültünk előbbre, hogy arról mondunk monológot, hogy mit kellene. Amit elmondtál, azzal sem kerültünk előbbre, remélem érted...

Én továbbra is (egy kicsit jobban működő, aktívabb ) közösségként tudom elképzelni a fórumot. Ha lennének fizetett jogi tanácsadók, az elrontaná a lényegét, csak egy lenne a sok panaszcsatorna közül. Én azt tartanám a legjobbnak(a magam módján igyekszem is ezen az úton topogni) ha maguktól mennének a dolgok... készülnének tájékoztatók, dokumentumok (nem sokkal nagyobb munka mint megírni néhány vérengzős hozzászólás a mistral topikban ), ezeket a "közösség" ellenőrzi, ha valakinek ötelte van, hogy lehetne szebbé, jobbá okosabbá tenni, azt megbeszélni, stb, stb...
Nem tudom Máté, hogy ez-e a célod, de ha sikerülne egy ilyen "önfenntartó" fórumot kialakítani, akkor igazán büszke lehetsz magadra, azt hiszem a te pátyolgatásod nélkül aligha lenne rá esély.

Ez az én véleményem. Azt hiszem De lehet csak megártott a koránkelés

Kedves FVF!
Vegyük sorra a dolgokat, talán inkább lényegük szerint, mint tételesen.
Először is szeretném elmondani, hogy mielőtt klaviatúrát ragadtam volna elolvastam az itt található jogszabályokat - melyek a nyitó oldalon találhatóak. Hogy nem olvastam át az összes betűt a fórumban az tény, hiszen éppen ezért is született a javaslatom az összefoglaló készítésére.
Mondok konkrét példát. Én a magm ügyét úgy gondolom majd lezárni itt, hogy a végére elkészítem az események, összefoglalóját, a közben - máshol is -elhangzott fontosabb hivatkozásokkal, sőt még a magam számára a tanulságot is levonom. Gondolom ettől példaszerűvé válik, és bárki, anélkül, hogy végigolvasná a sokasodó hozzászólásokat megismeri a konfliktust, a rendezési módját, és mindezek jogi hátterét (még ha ez utóbbit csak kissé laikusan fogalmazva is). Szívesen olvastam volna hasonlókat, amellett, hogy sokszor oldalakon keresztül ugyanzon érvek hangzanak el más és más megfogalmazásából. Ez utóbbi azonban nem hiba, hisz ez Fórum. Viszont éppen ezért olybá kevés a türelem egyesével végignézni valamennyi esetet, hogy lette azoknak általunk is iemrhető vége.
A csoportosítás - és a jelenlegi felosztással semmi bajom - bővülhetne pl oly módon, hogy külön jelennek meg a jótállási ügyek, külön a szavatosságiak, külön a javításról, külön, a cseréről, külön az árkedvezmény nyújtásáról, külön a sikeresek, külön a sikertelenek. S hogy ezek ne kavarjanak bele a "nagy" fórumba, esetleg itt nem is lehetne konkrétan hozzászólni, hanem vkik, akik értenek hozzá, csoportosítanák az ügyeket és a hivatkozásra kattintva lenne megismerhető a fórumbeli teljes ügy. Vagy itt csak az összefoglaló szerepelne, hivatkozással a fórumbeli elérhetőségre.
Ebben konkrét munkát nem tudok felajánlani, mert ehhez nem értek, viszont szükség esetén adományommal segíteném a megvalósulást (sajna csak rész költséget vállalhatok).
És itt érünk a pénzhez.
Nem várom el, hogy "őrült, megszállott" emberek ezt pusztán jószándékból csinálják. A jelenlegi hivatalos segítő, pedig láthatóan nem győzi a kérdések, igények kielégítését. "Ha valaminek a megmozdításához nem elég egy ember, akkor próbáljuk meg kettővel, vagy többel."
S hogy mit gondolok a Főfelügyelőség és a fórum közötti szorosabb kapcsolatnak?
A fórum jelentős ismeretterjesztő munkát végez, sok esetben megfelelő információk adásával elérve azt, hogy csak valóban indokolt esetben kerül az ügy a Főfelügyelőség, Békéltető Testület, vagy Bíróság elé. S ha másért nem legalább ezért támogatandó. És elismerem, elfogadom, megköszönöm, a személyedben biztosított, hozzájárulását.
FVF lassan Berkivel énekelheted a dalt, "hogy mindenki enegem akar hallani" mert oda akarunk állni, ahonnan látunk, s remélem a folytatás az már rád nemigaz.
Utolsóként az állandó jogi szakértőre visszatérve.
em hiszem, hogy valóban ő minden ügyre érdemben tudna válaszolni, ám éppen az e területen szerzett tapasztalata alapján, hamarabb eligazodhat a jogszabályok - valjuk be - elég szövevényes tengerében, és miután az ő feladatához tartozik, nagyobb rálátással bírhat a békélető testületi, vagy bírósági gyakorlatról is, mint egy "mezei" ügyvéd, v jogász, akik viszont tutira másban jók, más a szakterületük. Engem inkább etikai kérdések agasztanának ilyen esetben.
Remélem eléggé konkrét volt a javaslatok kibontása, ha nem örömmel folytatom akár fórumon kívül is.

Kedves Captain Crash!
Igaz, hogy én mistvan-nak címeztem az előző hozzászólásomat, de ha már egyszer így ráharaptál, akkor hadd mondjam el neked az alapvető problémámat ezzel az ún. "érdekvédelmi fórum"-mal kapcsolatban, kicsit bővebben kifejtve azt, hogy mit értettem én egyszóval koncepciótlanságon. Kevésnek tartom azt, hogy lesz ami lesz alapon "gründolunk" egy hangzatos "fogyasztóvédelem.com" című fórumot, semmi impresszum, csak egy szabályzat, és ölbetett kézzel várjuk, hogy a fogyasztó majd ideszokik, mert az FVF, Jogi Fórum meg ki tudja milyen egyéb weboldalakon ezt ajánlják neki. A magyar fogyasztó sajnos nem elég tudatos, fogni kell a kezét, és szájbarágós módszerrel kell tanítani. Az ISZCSEM bűne az, hogy ennek csak a felismeréséig jutott el, se ereje, se szándéka nem volt tenni semmit. Illetve csak annyit tett, hogy legalább az EU felé azt tudjuk jelenteni, hogy 2006. január 1-től jogharmonizáltunk. Rábízta a dolgot az FVF-re. Kecskére a káposztát! Ezt a szerencsétlen szervezetet ide-oda dobálják, a fennmaradásáért kűzd, tőlük (leszámítva néhány lelkes és odaadó fogyasztóvédőt!) nem várható érdemi megoldás, a lovak közé dobták a gyeplőt: csináltak ők is egy fórumot, küldtek oda egy embert, a többit oldják meg a civilek maguk között...
Lehet, hogy neked ez blabla, és majd jól kikarikírozod a szavaimat, de nekem attól még akkor is ez marad a véleményem, és egyszerű fogyasztóként nem a kis lépések, hanem a valódi rendszerváltoztatás híve maradok.
Üdvözlettel: Joe

Kedves IStván! Nagyon örülök - mint sok más ember esetében is - ha ügye lezárulta vagy adott állása mellett tájékoztatod az olvasókat. Ez kétségkívül hatásos, a fogyasztó helyett azonban ezt más nem tudja megtenni, tehát itt véges a jelenlévők által elvégezhető munka. Másrészt hidd el, hogy nagyon sok ilyen volt itt már, azonban ezek az újabb hozzászólásokkal eltűnnek, vagy a megnyitott topicban ejtett újabb hozzászólásokkal, vagy az újabb nyitott topicok "nyomják le" a tiédet (mondjuk). Így két hónap múlva már nagy mázli kell, hogy valaki visszaolvashassa, ha nem alkalmazz a keresőt. Ez utóbbit nem fogja megtenni, így beírja a panaszát. HA emlékszünk mi a korábbi panaszra, akkor utalunk rá, vagy be is linkeljük neki. HA nem, akkor ezredszerre is leírjuk.

Nem csak a jogszabályokra gondoltam, hanem a kíváló tájékoztató anyagokra, melyek a panaszok kezelésére, szabályaira vonatkoznak. Ez majdnem minden panaszra érvényes, ezért elolvasásuk feltétlen szükséges. HA utána jönne speciális kérdés, akkor arra természetesen ismét visszatérhetünk.

Egy fizetett jogászra visszatérve: még egyszer bizton merem állítani, nincs ma Magyarországon egy olyan ember, aki ezt a munkát jobban tudná végezni, mint a fórum törzsközönsége. Főleg azért, mert a most működő rendszerben - bárki hibázna is - javítja másik. Van itt jogász, informatikus és egyéb mindenhez értő lelkes ember, s jómagam a fogyasztóvédelem részéről, mely hazai viszonylatokban a leginkább tág rálátással bír a fogyasztói piacra (piacfelügyeleti, reklamációs szempontból).

Joooe: szerintem is így működik jól, s ezért vagyok jelen, s változtatgatok állandóan, vagy támogatom mások konstruktív, koorekt változtatási ötleteit. A fórum céljairól admint kellene megkérdezni, hiszen övő a domain név, s a fórum technikai s egyéb feltételeit is ő biztosítja. Eddig nekem eléggé nonprofit, kifejezetten civil társadalmi jelenségnek tűnt az egész, nem tudok róla, hogy ezen változtatni szeretne.

Nekem ez tetszik így, de ez persze csak magánvélemény, illetve öntömjénezés, mert a termékek szerinti rendszert én dolgoztam ki, az elejét admin, s a beosztáson is sokat dolgoztunk.

Nem értek egyet avval a véleménnyel, hogy minden fogyasztóvédelmet egy szervezetbe tömjünk be, s adjunk neki sok pénzt meg jogot. Egyrészt ez soha nem lesz így (ebben a politikai rendszerben), másrészt jelen társadalmi viszonyok közt minden hozzáértő lelkes kezdeményezésnek megvan a maga helye, megvan a maga bázisa. Ez a fórum sem ér el mindenkit, de rengeteg problémát oldott már meg, s szerintem fog is az elkövetkezendőkben.

Ugye nem gondoljátok komolyan, hogy állandó jogi szakértő kellene - ki tudná megfizetni? Jogász vagyok, ezért tudom, hogy ez egyszerűen nem menne. Ha komoly jogi problémád van, menj ügyvédhez, ne egy fórumon vitasd meg, ez a normális menete a dolgoknak! Pont ez a rossz hozzáállás, hogy mindenki meg akarja úszni ennek a költségét, pedig egy jogász sem dolgozik ingyen, ahogy az informatikus vagy az autószerelő sem... Ha elromlik az autód, egy fórumon kezded el boncolgatni, vajon mi lehet a baja a sebváltónak? Nem, elmész az autószerelőhöz - na a jogi problémákhoz is így kellene hozzáállni... Itt maximum "irányítani" tudjuk az emberkéket kicsit, hogy szerintünk mit érdemes még megtenni és hogyan, mielőtt bírósági útra terelődne a dolog, ennél "fajsúlyosabb" dolgokra - szerintem - nem vállalkozhatunk.

Arról nem is beszélve, hogy egyetlen "jogi szakértő" még mindig nem lenne elég, mert próbálj meg megkérdezni két ügyvédet ugyanarról a témáról, sokszor egészen más nézőpontú és ezért más végkicsengésű választ adnának. Ráadásul legtöbbször itt épp a lényeges dokumentumokat nem látjuk. Ez nem vezetne sehova szerintem, egy fórum maradjon csak meg fórumnak, ahol mindenki véleményt nyilvánít. Akinek ennél több kell, kérjen tanácsot a fogyasztóvédelemtől (saját tapasztalatom szerint teljesen korrekt és részletes válaszokat adnak, ha írásban kérdezel), aztán menjen ügyvédhez...

Ezt a fórumot nem az FVF hozta létre, s engem senki nem küldött ide, ezt fontos tudni. Vannak még olyan szerény magánemberek, akik úgy gondolják, dolgozhatnak és áldozhatnak társadalmi célokra túlságosan nagyratörő tervek nélkül is.

A fórum pedig tényleg nem rendelkezik más magasztosabb céllal, mint avval, hogy az internet lehetőségein és egyéb módon idetaláló embereken megpróbál segíteni. Megjegyzem: szerintem ennél jobb cél nem sok van (lehet, hogy szerény célokkal elégszem meg, de jó nekem így is:)).

Ja és ha nincsen érdemi (gyakorlati) lépésjavaslat az átalakításra, akkor hegyjuk ezt a vitát könyörgöm, mert addig is jönnek a panaszok, s válaszolni kellene rájuk. Ha megszólíttatom, persze reagálok, de van, amikor másnak több értelmét látom, a Ti jószándékotok megkérdőjelezése nélkül.

Bocs ha félreértettem e fórum címét: " Kinek miért tetszik v. nem tetszik ez a fórum?"
Azt bátorkodtam gondolni, hogy azért kíváncsi a kérdés feltevő a véleményünkre, hogy a felvetődő dolgoknak megfelelően lehessen szükség szerint tobább alakítani a fogyasztovedelem.com-ot.
És még azt is gondoltam, hogy az itt kapott segítségért cserébe legalább megtisztelem véleményemmel a kérést feltevőt.

S még mielőtt valaki másként értene: Sokkal jobbnak tartom jelen állapotában is a fórumot, mintsem hogy megsértődjek.