Sziasztok,
hová tudok fordulni, ha olyan boltba tévedek, ami nem rendelkezik működési engedéllyel?
Konkrétan egy óraszalonról lenne szó, ahol egy ismerősöm vásárolt nemrég egy 80.000 ft értékű órát, ami elvileg titánium tokos és zafír üveges. Azonban az óra tiszta karc lett. Visszavitte és minősítetlen hangnemben, szó szerint elhajtották az illetőt, hogy az óra nem zafír üveges, megmutatták hol lenne rajta feltüntetve. Ezt a részét már intézi, azonban mérgében kérte hogy ugyan mutassák már meg a működési engedélyt, mert az nincs kifüggesztve, ahogyan az kötelező lenne, valamint elkérte a vásárlók könyvét, ahová panaszát beírta.
Az eset annyira felbosszantotta, hogy a működési engedély hiányában panasszal kíván élni, de nem tudjuk hová fordulhat.
Előre is köszi a válaszokat!