Azutan szeretnek Onoktol erdeklodni, hogy egy zenei rendezveny szervezoit hol es milyen modon lehet felelelossegre vonatni.
Az eset a kovetkezo:
Augusztus 26-odikan jomagam es harom ismerosom szerettunk volna a Sziget Kft altal rendezett Parade Bonusz nevu rendezvenyre a Korcsarnokba bejutni, ahol is egy Satoshi Tomiee nevu DJ lepett fel, az o musorat szerettuk volna meghallgatni. Meg is vettuk a jegyeket a helyszinen, darabjat 4500 Ft-ert. Ezek utan beleptunk a rendezveny teruletere, majd csak ott derult ki, hogy a Korcsarnokba mar orak ota nem lehet bejutni, mert telthaz van. Varakoztunk egy orat az udvaron, hatha, de semmi nem tortent. Ezek utan visszamentunk a kasszahoz, hogy teritsek vissza a jegyunket, hiszen nem volt a kasszanal feltuntetve, hogy telthaz van, es ugy adtak el a rendezvenyre jegyet, hogy ezt kozben ok jol tudtak. Tehat 18.000 Ft-ert az udvaron acsoroghattunk egy orat! Ugy gondolom, hogy ez jogtalan viselkedes a szervezok reszerol, a kozonseggel tudatni kell, ha telthaz van! Termeszetesen a kasszahoz hivattunk egy szervezot, aki rendkivul udvariatlanul es flegman beszelt velunk, es kozolte, hogy ot nem erdekli, hogy nem jutunk be a rendezvenyre, a penzt nem adjak vissza! Hihetetlen, hogy ebben az orszagban ilyen megtortenhet, es hogy a panaszunkkal a helyszinen ezutan senki sem fgolalkozhatott. 18.000 Ft-tal megroviditettek minket, es nem azt kaptuk a penzunkert, amit szerettunk volna. Egesz egyszeruen felhaborito, hogy a Sziget Kft ilyet megengedhet maganak.
Kérem jelezzenek vissza, mi az önök véleménye az alábbi problémával kapcsolatban!

Köszönettel: Szunomar Andrea

Szunomar Krisztina

Varady Geza

Nagy Lajos

Először is, - véleményem szerint - mindenképpen kérdezd meg a helyileg illetékes Fogyasztóvédelmet, hogy mit ajánlanak. Másodszor közöld a kötelezettel, (az irodájukban található vásárlók könyvébe írással, vagy tértivevényes levéllel) hogy a reklamációd továbbra is fenn áll, mert mint azt korábban jelezted, nem tudta azt a szolgáltatást nyújtani, amit ígért, és vásárláskor a helyszínen nem tájékoztatott arról, hogy teltház van, így követeled vissza a kifizetett összeget. Véleményem szerint megtévesztésre hivatkozva megtámadhatod a szerződést. Bírósági úton érvényesítheted a jogaid. Lehet megpróbálkoznék még a Békéltető testülettel is.

Szerintem mindenképp menj be az említett cég irodájába és kérd a vásárlók könyvét és ott írd le a történetet 30 napon belül erre válaszolniuk kell. A többi lehetőséget és teendőt fórum társaimra bízom mert némely intézkedés most kétes ebben az esetben számomra.