Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Szoftver
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > Egyéb termékekkel kapcsolatos problémák
vzoli
Nemrégiben vásároltam a t-mobiltól egy pda-telefont, a hozzá járó cd-n fel volt tűntetve, hogy ki forgalmazza, stb ezen kívül, hogy "national localization"(ez ugye elég tág fogalom), Language extender(ettől lesz magyar a windows) ezek mellett a lang.ext felirat alatt ugyanolyan méret, stílus stb "Penreader" ez egy magyar kézírásfelismerő eszköz. a cd tartalma néhány doksi mellett csak a lang-ext volt, valamint hogy hol kell regisztrálni a szoftvert. a lang-ext el minden rendben is van, kód is hozzá, meg minden. A cd gyártója cég, megkeresésemre a következőket írta:
(elküldtem a cd fényképét, hátha még nem látták)
"Köszönjük észrevételét, a CD címkét jól ismerjük.
A Penreader program installációs kódját nem áll módunkban rendelkezésére bocsátani.
A borító valóban tartalmaz Penreader felíratot, ez a külföldi partnerek (Paragon Software és Moravia Consulting) előírása, a cég ugyanis egyazon borítóval hozza forgalomba a két feltüntetett termékét. A borító alsó részén látható a "national localization" felírat, ez mutatja, hogy a CD-n milyen alkalmazás található.
A CD-t nem Penreader-t tartalmazó termékként árusítjuk, ezért ez reklámfelíratnak tekintendő, nem pedig a tartalomra való utalásnak. Ráadásul Ön egy MDA készülékhez kapta a CD-t, tehát megtévesztésről nem beszélhetünk, hiszen ez nem a termék megvásárlására ösztönző félrevezető jel, ez csak a készülék kibontása után válik láthatóvá.
Mindazonáltal elnézését kérjük, ha akaratunk kívül kétértelmű utalást helyeztünk el a CD-n."

Véleményem szerint kimeríti a megtévesztés fogalmát.

toreki
Ha a boltban kibontottad, és azért vetted meg, mert benne volt (és nem kérdeztél rá, mert te mindent tudsz smile.gif ), akkor lehet megtévesztés. Ha a vásárlás után láttad a CDt, akkor nem tudott mivel megtéveszteni.
vzoli
(toreki @ 2006.11.09, 00:03) *

Ha a boltban kibontottad, és azért vetted meg, mert benne volt (és nem kérdeztél rá, mert te mindent tudsz smile.gif ), akkor lehet megtévesztés. Ha a vásárlás után láttad a CDt, akkor nem tudott mivel megtéveszteni.

Tehát Szerinted, ha vaszel egy valamit, és a dobozában találsz egy lemezt sokmindenféle tartalom feltüntetésével üresen akkor az ok?
toreki
Nem azt mondom, hogy helyes, hogy mindent ráírnak a csomagolásra és ezzel spórolnak. De azzal, ami belül van nem téveszthettek meg, ha a vásárlás előtt nem láttad.

Visszaolvasva nem egyértelmű, hogy a borító a dobozon belül volt (a CD borítója) vagy a dobozé, viszont a mostani kérdésed a dobozon belüli csomagolást sejteti. Ha belül volt, akkor csak akkor láthattad, amikor már megvetted, ugyhogy azzal nem ösztönözhettek vásárlásra. Ha viszont kívül van, akkor azzal megtéveszthettek.
Csaba_20
Véleményem szerint ha a konkrét esetben nem is valósult meg a megtévesztés, azért a CD-nek mindenképp azt kellene tartalmaznia, amit ráírtak.
toreki
Vagy azt kell ráírni, amit tartalmaz smile.gif
vzoli
(Csaba_20 @ 2006.11.10, 15:24) *

Véleményem szerint ha a konkrét esetben nem is valósult meg a megtévesztés, azért a CD-nek mindenképp azt kellene tartalmaznia, amit ráírtak.

A következő válaszukban megpróbáltak azzal lerázni, hogy mivel az erre vonatkozó törvény(amit idéztem) 1997. évi és akkor még nem voltunk eu-s ország most eu-s törvények vonatkoznak, tehát háborogjak csehországban :-) (mondjuk törvény szerint az importőr gyártónak minősül)és azért felveszik a kapcsolatot a gyártójukkal, ám (bár a mindkét szoftver egyazon gyártótól származik) ök nem is forgalmazzák a másikat, a feiratot a további lemezekről eltávolítják (tehát ők írják a cd-t?), valamint ha a gyártó engedélyezi megkapom a szoftver serialját.......
Szóval elismerik a hibát, de azért k@pjam be.

zárójelben jegyzem meg, hogy írható cd-re van írva a lemez, és öntapadós matrica van rajta szitázás helyett semmilyen azonosító (gyártási szám, iktatószám, verziószám) nincs rajta, szóval fogalmuk sem lehet, hogy mikor lett készítve.........
Csaba_20
(toreki @ 2006.11.10, 16:55) *
Vagy azt kell ráírni, amit tartalmaz smile.gif


Szerintem egy és ugyanazt jelenti. A tartalom és a szitázás nem különbözhet. shifty.gif
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.