Sziasztok!

Csak egy rövid kérdésem volna!
A napokban egy apró, de bosszantó eset történt velem. Egy üveg bort szerettem volna vásárolni ajándék gyanánt, és a választék miatt elmentünk egy főként italtermékekkel kereskedő nagyáruházba. A bort gyorsan ki is választottuk (5-600 Ft. körüli árban volt), és ha már ott voltunk, vettünk még ezt-azt. A pénztárnál aztán jött a pofára esés, minden egyéb cuccot simán beblokkoltak, de a legutolsó tételt(ami a bor volt) a pénztárgép nem fogadta el. Ekkor jött a " - Icu! Gyere már nem veszi be ezt a tételt! " kisérlet a megoldásra.
A vonalkódolvasó mellőzésével a kézi bevitel sem sikerült sehogy sem, ellenben a pumpa a hölgyeknél felment, és megszületett a dionészoszi megoldás: " - Sajnos ezt most nem tudjuk eladni, nem veszi be a gép, viszontlátásra....."
(Ja és záróra lévén másik üveg bor választására sem volt lehetőségünk....)
Kérdésem, hogy erre tényleg ez a megoldás..? Tudom nem egy borzasztó probléma, és ennél nagyobb gondom sose legyen, de akkor is bosszantó, hogy csak ezért kocsikáztunk ki a városhatárra, és végül minden más sz@rt vihettünk haza, csak azt nem amiért mentünk.
Szóval ilyen esetben milyen jogok illetik a vásárlót?
Válaszokat előre is köszönöm!

Üdvözlettel: Woody

Woody: A hatályos jogszabályok legjobb tudomásom szerint azt sem tiltják, hogy megtagadják bizonyos vevőktől, hogy valamilyen terméket megvásároljanak az adott üzletben. Kétségtelenül tisztességtelen kereskedői viselkedés, és korábban benne volt a belkereskedelemről szóló törvényben, hogy az eladásra szánt árut a vásárló kívánságára el kell adni, de az új keresedelemről szóló törvényben ennek már nyoma sincs.

Nem tudom miért, de a jogalkotóknak valószinűleg eszükbe nem jutott, hogy ilyen magatartást a ma egy kereskedő még tanusíthat. Az ilyen kereskedőknél egyszerűen nem érdemes vásárolni! Ha tippelnem kellene, akkor most vagy az A betűs, vagy T betűs áruházról van szó.

Szia Captain Crash!

Köszönöm a gyors választ!
Hát mit mondjak...., elég szomorú.
Akkor húzok egy vonalat, mást nem tudok. És legközelebb meg majd bocsánatot kérek, hogy ki tudtam választani pont a problémás terméket.
Ja és még slusszpoénként elmondható, amit el is felejtettem megírni, hogy e termék (éppen akciós lévén) szerepel a tízezrével aktuálisan szétszórt szórólapokon....!!
Egyébként nem "A"-val sem nem "T" -vel kezdődik a nevük.
"I"-vel kezdődik és "nterfruct"-al végződik.

Üdvözlettel: Woody

Ezt nem teljesen értem. Azt ugye már belénk verték, ha több ár van egy terméken, akkor a legalacsonyabb összeget kell kifizetni. Viszont a fenti esetben az eladó gyorsan rövidre zárhatja a dolgot, mondván márpedig ezt nekem nem adja oda. Én éltem a jogommal, hogy a legalacsonyabb összeget akarjam kifizetni, ő pedig élt a jogával, hogy mégsem adja oda?
Így gyakorlatilag értelmét veszi az egész "többcédulás" dolog.

Dehogy nem érted, pontosan úgy van, ahogy gondolod. Ha netán azt éreznéd, hogy ez így nem jól van, akkor az nem véletlen.

Ellenben, ha már eladta neked a terméket a drágább áron, akkor szabálysértést követett el. Ha pedig nem akarja neked olcsóbb áron adni, akkor ott kell hagyni és írni kell a vásárlók könyvébe.

Azért akadnak itt a több cédula kapcsán is érdekes kérdések, meg a nem köteles adni kapcsán.

Régen köteles volt adni, ma már nem az. Ennek akad egy jó oka: Számos olyan árú van egy boltban, vendéglátóhelyen, stb. amit nem adhat.

Pl. gyereknek cigit, pornóújságot, stb.

De az Interfruct is érdekes példa, mert nem csak kisker, hanem nagyker is, és bizonyos áruk tekintetében CSAK nagyker. Pl. ha jól tudom az italok egy része is ilyen, ilyet csak akkor adnak el, ha a vevő viszonteladójuk (úgy van beregisztrálva). Egyszerű megoldani: Csak ilyen vevők számára van a terméknek ára, másnak nyilván nem veszi be a gép. Ilyenkor nem csak nem adja el, de nem is adhatja el. Nyilván akadnak hibák is a rendszerben.

De van egy jobb kérdés: Mi van ha egy terméknek két ára van, az egyik Forintban, a másik Euroban, és a termék olcsóbb ha a Forint árat fizeti egy német turista akinél nincs forint?

A hivatalos fizetőeszköz nálunk a forint, szóval forintban kell feltüntetni az árat, euróban nem lehet. Ilyen egyszerű szerintem...

Az hittem ez azért jobban van szabályozva.

Azt mi alapján döntenéd el, hogy drágább vagy olcsóbb valutában mint forintban? Lehet, hogy ha a Keletinél veszel valutát és azzal fizetsz olcsóbban jössz ki.
Ha jól emlékszem a C&A-ban pl. ki vannak az árak írva EUR-ban is, a pénztárnál pedig szép nagy betűkkel az aznapi C&A árfolyam. Ebben nem látok semmi kivetnivalót.

Erről jut eszembe az egyik párkányi étterem. Kint felfüggesztve az étlap két nyelven, magyarul és szlovákul. Az árak csak EUR-ban feltüntetve mintkét helyen, így abból nincs is gond. A "poén" a leírásban volt: valamelyik ételből egy adag a szlovák listában 200g, a magyarban 180g.

Picur: Ne keverd össze a hozzászólásomat máséval, mert amit írtam nem a valutára vonatkozott, hanem arra, hogy ha egy terméken két (vagy több) ár van feltüntetve, akkor ha eladja neked a drágább áron, akkor az szabálysértés.

Jogos! Elnézést, figyelmetlenül idéztem, de már jóvá tettem.

Az, hogy nincsen kellőképpen szabályozva még nem jelenti azt, hogy nem lehet tenni ellene. Többek között ilyenkor lép(ne) be a fogyasztói tudatosság. Nem kell birkamód visszamenni ugyanoda vásárolni, ahol átverni próbálják az embert.

Nem kötözködni akarok de ha jól tudom, a forint mellett euróban is feltüntetheted, mint ahogy szinte mindenhol ( akár állami kezelésben álló helyeken is fizethetsz benne, csak megfelelő módon tájékoztatni kell az árfolyamról ).

Gondolkodom, és azt hiszem, igazad van, tévedtem. Eszembe jutott, hogy sok Spar vagy Match üzletben is láttam, hogy lehet euróval fizetni, ma x ft/euró, meg gyorséttermekben is. Valószínűleg az lehet a kritérium, hogy egyértelműen tüntessék fel, milyen átváltással dolgoznak, érdekes lenne utánanézni alaposabban.