Tiszteletem!

Mit tehetünk abban az esetben, ha egy utazási iroda címére megküldött panaszlevélre 30 nap elteltével se érkezik válasz?
Érdeklődésünkre (a 34. napon) számunkra elfogadhatatlan választ kaptunk!
Meddig és mi az a határidő, amin belül a panaszlevelünkre a választ megkaphatjuk, hiszen az időhúzásnak azért vannak határai!!!

Pupos

Ugye tértivevényesen adtad fel? Ha nem, add fel mégegyszer úgy is.

A panaszlevelet személyesen nyújtottam be az utazási irodának ,átvételi elismervényt is kaptam.
Talán arre megy ki a játék,hogy minnél többet húzzák az időt,talán meggondolom magam,elfelejtem vagy beleunok a várakozásba?