Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Hibás videókártya
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > E-Kereskedelem
cadgers
A probléma a következő:
Rendeltem Pestről egy videókártyát, amely meg is érkezett, kipróbáltam, és hibás.
Felhívtam őket, azt mondták, hogy jövő héten lesz ismét a raktáron náluk ugyanolyan videókártya, addig küldjem föl az enyémet postán, bevizsgálják, és ha tényleg rossz, akkor küldenek helyette másikat. A helyzet az, hogy nekem a posta oda-vissza 4000 Ft-omba kerülne, és úgy érzem nem teljesen korrekt az hogy fizessek rá ennyit azért, mert ŐK rossz kártyát adtak, persze a postaköltséget nem fogják helyettem fizetni. Ha meg nem fizetek, akkor használjam a hibásat, persze más ugyanezen a pénzen normális esetben jót kap. Ilyenkor mi a teendő? Fizessem a 4 ezer Ft-ot? Mert ha felmegyek Pestre, és személyesen viszem be, meg hozom a másikat az is pénzbe kerül (vonat, metró, stb...).
TheElf
Menny fel pestre vedd meg a retúrjegyet, a napijegyet, és vigylél egy hivatalos állásfoglalást hogy útiköltséget ők térítenek... smile.gif
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.