A gondom az , hogy egy hónapja vásároltam a Media Marktban egy kenyérsütő gépet, aminek az egyik dagasztókampója elveszett. Ott azt mondták, hogy a jótállási jegyen szereplő szervíznél lehet utánrendelni, de ott meg elküldtek, hogy ehhez a géphez semmit sem tudnék rendelni, nemhogy dagasztókart. A gép így használhatatlan, és nem tudom mi a teendőm, egyáltalán tehetek-e bármit is hogy a gépet ne kelljen eldobnom.
Sajnos az alkatrészutánpótlásról szóló rendelet hatályát vesztette akkor, amikor az új jótállási rendelet hatályba lépett. Ezért sajnos igaz az, hogy alkatrészt nem kötelező pótolni.