Nagyon örülnék ha valaki tudna segíteni nekem.Tanácstalan vagyok.Kb 5 hónappal ezelött el romlott a vízóránk,fel hívtam a szolgáltatót,hogy ilyenkor mi a teendö a válasz az volt,hogy írásban kérvényezzem a cserét amit én még az nap megtettem ám azóta eltelt 5 hónap és nem történt semmi.Idöközben álltalány fizetésre köteleztek aminek az összege hónapról-hónapra emelkedik.jelenleg a fogyasztásunk dupláját fizetjük.Azt szeretném meg tudni meddig mehet ez így,vajon a szolgáltató meddig nem köteles a tulajdonában levő mérőt ki cserélni?Meg néztem a jogszabájt de erre vonatkozoan semmit nem találtam.Természetessen a tulfizetést nem hajlandóak vissza fizetni,ill. erre még nem volt példa. tud valaki segíteni?