Variációk egy ati1950pro videókátyára

Mit lehet tenni, ha egy nagy nevű forgalmazónál vásárolsz (38900huf), egy ugyancsak jó nevű gyártó álltal piacra dobott terméket és az egy év egy nap után visszaadja a lelkét a Teremtőnek?
1.nap Telefon a forgalmazónak, mert még van két év gari.
2.nap Megérkeznek a megboldogúltért
3.nap Onnan köszönet, azért mert közöltem, mi is a hiba, innen kérdés mikor áll helyre a gépben a rend?! Válasz: 15 napon bellül! Korrekt Thx!
17.nap Telefon fel! Innen kérdés: infó? Válasz: a kártya nem javítható ezért egy vadi új terméket kapok. Happy!
18.nap Telefon fel! Innen: Na mi van? Válasz: sajnos a fent említett termék már nincs a disztribútornál. Innen: ??? Onnan: Egy hasonló kategóriájú terméket ajánl fel a di sztribútor. Innen: Milyet? Onnan: sajnos nem tudják megmondani. Innen: HMMM?!!? Onnan: Holnapra biztos kiderül!
19.nap Telefon fel: 06.1..... Innen: Milyen? Onnan: egy7900-as szériájú kártya, ami az enyémnél sokkal fejlettebb tech. Innen: De milyen? Onnan: sajna azt nem lehet tudni, mert bla, bla... Vissza fogom hívni délután!
délután..... csend
20.nap Telefon fel: 061.... Innen: No? Onnan: Még mindíg nincs ott a kártya.
I: Mikor? O:délután visszahív! 16.17.18.19h. Telefon fel: 061.... i:hmmmm??!! O: A kolléga már elment, de ha visszajön fel fog hívni! 20.21.22h alszom....
21.nap szombat
22.nap vasárnap
23.napTelefon fel:061.... i: Tudják a telefonszámomat O: igen I: Akkor hívjanak vissza
24.nap Vérnyomás 200 telefon fel:061.... I:infó?? O: aki a dolgomat intézi továbbképzésen van. I: És....???? O: hát ugye mivel adistribútor bla, bla... I: Hívjanak vissza! i: telefon fel, fogyasztóvédelmi infók tömkelege... Thx telefon le
Telefon fel: 061... I: megkérdeztm a fogyivédőt, hogy.... o:Intézkedünk 15 perc és visszahívjuk! 11.00 telefon le. 11.15 Hallom a csegőhangomat!
1.meccs o:7900gs i:nem o:visszahív
2.meccs o:1950pro, de más gyártótól i: ok, beszámítható egy időtállóbb kártyába? o: igen, piaci értken, ami 28960huf. i:ok
25.nap Hallo a csengőhangomat! O:Sajnos a felajánlott másik 1950pro is csak virtuálisan létezett.
3.mecss gyártó ajánlata egyati3650. I:Hmmm, beszámítható? O: igen piaci ár kb 20000huf. i: nemmmm
4.meccs o: disztr. ajánlata fizess 15000huf plussz és ok 8800gt I: Bolhapiac?? Nemmm!!!
5.meccs O: Én nem hajlok semmilyen kompromosszumra, ezért a disztr. bácsi feldugta az orrát és küldeni fog nekem egy ugyanolyan asus1950pro-t amilyen nekünk volt az uccában! I: De múltkor nem volt! O: Most majd kerítenek egyet! i: beszámítható? o: Nemmmmm!! I: Hát akkor küldjék! Mikor? o: Lehet már holnap!
i:thx!
26.nap Holnap CSENGETNEK! FUTÁR? nem, a postás,hozta a gyerekek internet előfizetésének számláját.Kérdezemén kolléga, nem lehet visszavinni, mivel ebből a szolgáltatásból e hónapban ki voltunk zárva technikai okokból. Ő:Nem, de segélyt vehetek fel. Én: Összekever valakivel.
Telefon fel: 061.... i:Mi lessz??? O: Majd jön a kártya, de nem kell türelmetlenkednem, mert nekik, mint kiskereskedők 30 napjuk van, hogy a garanciális ügyeket lerendezzék, tehát még van 5 nap. I: Akkor mi volt a 15 nap? O: Az más I: Mi van ha más fórumokhoz fordulok? O: Ők állnak elébe! Visz hall!
No most itt tartunk, én itt ülök egy kávéházban, ahol írom a sirámaimat és közben azon töröm a fejem, hogy miképp közlöm a két fiammal, hogy valami forgalmazó, meg disztríbútor kitútrta a gépükből a zsebpénzükből összespórolt alkatrészt....
Őszintén kivábcsi vagyok, hogy mit lehet ilyenkor tenni?!

15 napjuk van arra, hogy vmit is csináljanak, a 30 nap kamu.
ha nem tudják ugyanolyanra cserélni, akkor vissza kell adniuk az eredeti vételárat! Fontos, hogy a vételárat, nem pedig vmi éppen aktuális használtpiaci értéket.
levásárlásra nem kötelezhet, viszont ha szeretnéd akkor meg lehet egyezni.
a tanácsom: kérd vissza a vételárat arra hivatkozva, hoyg sem javítani, sem ugyanolyanra nem tudják cserélni. mutasd meg nekik a jogszabályokat és rendeleteket amik letölthetőek a honlapról. ha szarakodnak, fenyegesd meg őket a bírósággal! ez hatni szokott, mert úgyis ők húznák a rövidebbet! hajrá!

Köszi , de nem igazán hajlandók szóbaállni velem az utolsó info még mindíg az hogy 1 ugyanolyan kártyát fogunk kapni mint a régi volt bár 2 hete azt mondták hogy ezt már nem gyártják. Azt mondták a föld alól is föl fogják hajtani.

15 napjuk van arra, hogy kicseréljék egy ugyanolyan, új kártyára. Ha jól látom, már ezt bőven átlépték. nem várhatsz rájuk a végtelenségig!
személyesen elmész hozzájuk, megmutathatod nekik az éppen hatályos jogszabályokat és rendeletek (15 napra való törekvés, ha nem tudnak sem javítani, sem cserélni, akkor vételár visszafizetése stb.) és kéred vissza a vételárat azonnal. ha nem hajlandóak, akkor elállsz a szerződéstől (egyoldalú, nem kell a beleegyezésük) és ezt bele írod a történeteddel együtt a Vásárlók könyvébe. Ezt követően 15 napjuk van, hoyg az általad megadott számlaszámra elutalják a vételárat. ha nem teszik, akkor a bírósághoz kell fordulni.
lényeges szerintem az, hogy fenyegesd meg őket, hogyha nem fizetnek, akkor beleírsz a Vásárlók Könyvébe, Békéltető Testülethez fordulsz, majd ha ezek eredménytelenek (nem hatja meg őket), akkor a bírósághoz. Mivel 100%, hogy neked van igazad, így az összes felmerülő költségedet ők fogják megfizetni. ha ezt így elmondod, az estek 90%-ában perkálnak, mert tudják, hogy nincs igazuk és a többszörösét elveszíthetik, mint a kártya vételára!

Ismét köszi hogy segítesz ... de elég nehezen tok közlekedni Ajka és Pest között .. :SS amúgy már a telefonban közölték hogy nem hajlandóak semmien cserét fojtatni velem mivel NEM lehet velem megeggyezni ... (hozzáteszem hogy az 1950 pro kártyát fölbecsültek egy 7900 GS árára ami az ő állításuk szerint több technológiával fejelettebb ... :S hát nem tom .. és megsértődtek hogy nem vagyok hajlandó elfogadni) . Ezzel az egész akcióval már én vagyok mínuszban .. füzetem a netet már lassan másfél hónapja nekem kell telefonállgatni nekik mert nem képessek visszahívni pedíg nminden nap megigérik.. szal ez számomra hihetetlen

Nem kell idézgetni annyit, mert így elment a kedvem a válaszadástól.

Sziasztok.
nekem lenne egy kérdésem,vettünk novemberben egy komplett számítógépet,és kiégett a tápegység. Aznap be is vittük egy szakszervizbe,mert 3 év garancia van rá,és ha hozzányúlunk ugyebár megszünik.Azt mondták a szakszervízben,hogy két hét alatt kicserélik a tápegységet,a szervízpapirra meg azt írták 30 nap.Na mostmár a 30 nap is lassan letelik,és nem tudom mit lehetne te4nni.kérem válaszoljatok kérdésemre .Köszönetten Noémi

Törekedniük kell a 15 napon belüli javításra, a papíron ígért 30 nap szerint nem nagyon törekedtek. Követelni alapvetően a kereskedőtől tudsz, akitől a gépet vetted. Szólítsd fel a kereskedőt írásban, hogy teljesítsék a jótállási kötelezettségüket. Ha nem teszik meg hamarosan, elállhatsz a szerződéstől, azaz visszakérheted a pénzedet és azon vehetsz pl. egy gépet egy másik cégtől.

Részletesebben lásd:
Fogyasztói jogok sorrendje: Fogyasztói jogok sorrendje
vagy Önvédelmi kézikönyv: Önvédelmi kézikönyv
utóbbin belül "4.9 Javítás a jótállási / szavatossági időszakban" és "6.5 A termék rövid használat után elromlott" fejezetek.

nagyon szépen köszönöm a segítséget

Szívesen.

Jónapot még mindíg van egy próblémánk.A szervíz azt mondta hogy még mindíg javítják az alkatrészt,és nem cserélik 28 nap elteltével.azt mondták hogy a törvény nem ad rá lehetőséget arra hogy visszafizessék a vételárat.ha valaki tud segíteni azzal hogy valaki a törvény pontos szövegét,vagy internetes elérhetőségét leirja nekem,azzal nagyon sokat tudna segíteni köszönettel Noi

Itt van pár információ:

sziasztok.Mai nap folyamán lett írva egy levál és elsőbségivel,tértivevényesen fel lesz adva írtunk nekik itt a neten is egy emilt,és még be is megy a párom ma az üzletben.szerintetek ez elég lesz fognak valamit olépni?

Általában a kemény fellépés be szokott válni, vagy ha nem akkor ott a békéltető testület, majd utánna a polgári per. Sajnos sokan lemondanak a pereskedésről (ezért szemtelenek sokszor a kereskedők, szervizek), de van a fórumon pár ember aki nem hagyta magát és nyert.

sziasztok képzeljétek,tegnap tudjátok írtunk leveleket,és be is mentünk akart írni a párom a panaszkönyvbe,és 10 percsem telt el az üzletben a kereskedőnél nem a szevízben ,és mondta az ürge hogy holnap lehet menni a gépért és hogy holnap akartak hívni miatta.ugyhogy meg volt az eredménye a határozott fellépésnek.Szerintetek miért éri meg nekik hogy ennyi ideig náluk van a gép,talán ebgből pénzük van?