Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Biztositási ügyintézés A Z Alianznál
Fogyasztóvédelem Fórum > Fogyasztóvédelem.com > Általános Fogyasztóvédelmi Fórum
tapibogar
Szerencsétlenségemre ez év 08.25-én a szemböljövö auto vezetöje "surolt" egy picit,letörte a tükröm ami vitte az ablakot is és tovább hajtott ,megállás után hivtam a 112-öt ahol közölték mivel nincs sérülés majd kb 1,5 ora mulva jönnek,ki.Közben az "uriember" vissza jött és azt mondta hogy nem kell a rendörség elismeri a hibát(a telefon még be volt kapcsolva a rendör hallotta és azt mondta hogy fogadjam el) majd miután kitöltöttük a pappirokat,mindenki ment a dolgára:én még aznap kértem egy szivességi kárfelmérést( az uriember a Máv biztositonál volt)ami meg is történt majd a saját kölltségemen javitattam az autot.Aztán jött a meglepi,,a károkozo letagadta elöször,majd modositotta és azt mondta mind ketten hibássak vagyunk,amire a biztosito,rögtön sietet leszögezni akkor ö nem fizet,Kértem hogy kérjék ki a magno felvételt a rendörségröl,ill,elküldöm nekik a részletes hiváslistát a telefonálás tényének bebizonyitásárol,Azota semmi fejlemény.Ezek szerint ha akkor ott beismeri valaki a kár okozást,majd késöbb visszavonja ,letagadja,nem lehet csinálni semmit,,vagy mégis?
lazurdeak
(tapibogar @ 2008.09.12, 13:12) *

Szerencsétlenségemre ez év 08.25-én a szemböljövö auto vezetöje "surolt" egy picit,letörte a tükröm ami vitte az ablakot is és tovább hajtott ,megállás után hivtam a 112-öt ahol közölték mivel nincs sérülés majd kb 1,5 ora mulva jönnek,ki.Közben az "uriember" vissza jött és azt mondta hogy nem kell a rendörség elismeri a hibát(a telefon még be volt kapcsolva a rendör hallotta és azt mondta hogy fogadjam el) majd miután kitöltöttük a pappirokat,mindenki ment a dolgára:én még aznap kértem egy szivességi kárfelmérést( az uriember a Máv biztositonál volt)ami meg is történt majd a saját kölltségemen javitattam az autot.Aztán jött a meglepi,,a károkozo letagadta elöször,majd modositotta és azt mondta mind ketten hibássak vagyunk,amire a biztosito,rögtön sietet leszögezni akkor ö nem fizet,Kértem hogy kérjék ki a magno felvételt a rendörségröl,ill,elküldöm nekik a részletes hiváslistát a telefonálás tényének bebizonyitásárol,Azota semmi fejlemény.Ezek szerint ha akkor ott beismeri valaki a kár okozást,majd késöbb visszavonja ,letagadja,nem lehet csinálni semmit,,vagy mégis?


Úgy tűnik, itt nem tudunk válaszolni a kérdésedre, miután nem kimondottan fogyasztóvédelmi problémáról van szó. Próbáld meg a jogi fórumot: www.jogiforum.hu
tapibogar
a probléma az hogy ha nincs valamilyen oknál fogva rendöri intézkedés,,akkor hiába ismeri el ott és akkor a felelösséget bárki,,ha utánna bátran vissza vonhatja a történteket,majd mivel semmi féle következménytöl nem kell tartania a biztosito pedig mossa kezeit és megvonja válát itt mi már nemm kellünk jeligével,de akkor miért fizetek biztositást? MIÉRT NEM JÖNNEK KI A RENDÖRÖK,MONDJUK FÉL ORÁN BELLÜL?HA ÉN EGY UTÁNFUTOT MEGRAKNÉK KAVICCSAL MAJD AZ AJTO "VÉLETLENÜL" KINYILVA TÖBB AUTOSNAK KÁRT OKOZNÉK,AMIT OTT ELISMEREK,,MAJD KÉSÖBB VISSZA VONOM,,ÉS NEM LESSZ SEMMI BAJOM,,HÁT VALAMI NEM PASSZOL ITT:)
tapibogar
Az ügy még most nov.04-én sem zárult le egyszerüen elérhetetlen az Alianz ügyintézöje,semmiféle irásos választ nem kapok,kaptam pedig már az oszt,vezetönek is irtam,illyenkor mit lehet csinálni?!
Blade
(tapibogar @ 2008.11.04, 11:26) *

Az ügy még most nov.04-én sem zárult le egyszerüen elérhetetlen az Alianz ügyintézöje,semmiféle irásos választ nem kapok,kaptam pedig már az oszt,vezetönek is irtam,illyenkor mit lehet csinálni?!

Keress egy ügyvédet. Minnél hamarabb, annál jobb.
csaken6
Nekem is az Allianz-al van problémám. A társasházunk náluk van biztosítva. A felettünk lévő lakásból beázott a szobánk egy hatalmas részen. Kijött a kárfelmérőjük, és egy nagyon kicsi összeget állapított meg. Egy független kárbecslőt hívtunk, aki az Allianz által ajánlott összeg háromszorosát állapította meg. Festőt hívtunk, aki az ajánlott összeg ötszöröse alatt szóba sem állt velünk. A festő árajánlatát leadtuk az Allianznál, akik azt mondták, hogy mivel már elküldték azt a kisebb összeget, nincs más út, mint hogy festessünk ki, és majd utána egyezkedhetünk. A független kárfelmérő azt mondta, ilyenbe ne menjünk bele, mert kiszolgáltatott helyzetből nem lesz esélyünk normális kártérítésre.

Az összeg még nem érkezett meg, de nem is fogjuk átvenni, ha küldik is! A ház közös biztosításán kívül van saját lakásbiztosításunk is, ők egy normális cég, és ki is fogják fizetni a kárt, erről szóban biztosítottak. Sajnos ezt mérgemben elmondtam az Allianz ügyintézőjének. Talán fél óra telhetett el, amikor egy nő felhívott, biztosítási ügyintézőként mutatkozott be, és faggatni kezdett az adataimról, és hogy hol, milyen biztosítónál vannak kötvényeim. A telefonomon kijelzett számot visszahívtam, azt mondták, ők egy vagyonvédelmi cég, és egyik osztályuk sem foglalkozik biztosítással. Nem tudom mit gondoljak, kik lehettek ezek, milyen jogon faggatóztak, és kinek a megbízásából?

Remélem ezt a biztosítási ügyet, végül el tudom intézni magam is, de el szerettem volna mondani, amit tapasztaltam, mert már a hányinger kerülget ettől a cégtől, és az ügyintézési módszereiktől!
lazurdeak
(csaken6 @ 2008.12.01, 21:25) *

Nekem is az Allianz-al van problémám. A társasházunk náluk van biztosítva. A felettünk lévő lakásból beázott a szobánk egy hatalmas részen. Kijött a kárfelmérőjük, és egy nagyon kicsi összeget állapított meg. Egy független kárbecslőt hívtunk, aki az Allianz által ajánlott összeg háromszorosát állapította meg. Festőt hívtunk, aki az ajánlott összeg ötszöröse alatt szóba sem állt velünk. A festő árajánlatát leadtuk az Allianznál, akik azt mondták, hogy mivel már elküldték azt a kisebb összeget, nincs más út, mint hogy festessünk ki, és majd utána egyezkedhetünk. A független kárfelmérő azt mondta, ilyenbe ne menjünk bele, mert kiszolgáltatott helyzetből nem lesz esélyünk normális kártérítésre.

Az összeg még nem érkezett meg, de nem is fogjuk átvenni, ha küldik is! A ház közös biztosításán kívül van saját lakásbiztosításunk is, ők egy normális cég, és ki is fogják fizetni a kárt, erről szóban biztosítottak. Sajnos ezt mérgemben elmondtam az Allianz ügyintézőjének. Talán fél óra telhetett el, amikor egy nő felhívott, biztosítási ügyintézőként mutatkozott be, és faggatni kezdett az adataimról, és hogy hol, milyen biztosítónál vannak kötvényeim. A telefonomon kijelzett számot visszahívtam, azt mondták, ők egy vagyonvédelmi cég, és egyik osztályuk sem foglalkozik biztosítással. Nem tudom mit gondoljak, kik lehettek ezek, milyen jogon faggatóztak, és kinek a megbízásából?

Remélem ezt a biztosítási ügyet, végül el tudom intézni magam is, de el szerettem volna mondani, amit tapasztaltam, mert már a hányinger kerülget ettől a cégtől, és az ügyintézési módszereiktől!


Jogod van hozzá, hogy egy dologra (vagyontárgyra) több érvényes biztosításod legyen. Káresemény esetén választhatsz, hogy melyik által felajánlott kárkifizetést fogadod el, de csak az egyiket veheted fel. Esetedben a "saját" biztosítódtól érdemes a pénzt elfogadni, erről viszont az Allianzt értesítsd és valóban ne vedd át az Allianz által megítélt kárösszeget, ellenkző esetben bajod lehet belőle. (Biztosítási csalás lenne, de ennek nem tudom pontosan a jogi következményeit.)

A fent leírtak életbiztosítás esetére nem érvényesek, abból annyit köt mindenki, amennyit akar és káresemény esetén jogosult több helyről is besöpörni a pénzt (illetve haláleset esetén az örökösök jogosultak).
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.