Sziasztok! Az elmúlt közel öt hónap kálváriáját szeretném leírni.A történet:nekem van egy tulajdonom,a páromnak pedig egy igen magas jövedelme.Elindultunk együtt,hogy az ő jövedelmével és az én lakásommal felveszünk egy nagyobb összegű hitelt,a sok kis mindenféle helyett.Meg is igényeltük júniusban.A szokásos ezt hozd be,azt hozd be stb.Júliusban értékbecslés,eredmény:4,8 a piaci érték.Magas finanszírozást kértünk,kb. 4 milliót,részben kiváltásra.Minimum összegnek 3,75 milliót írtunk be.Minden oké,menni fog,azt mondták.Megköttettek egy Fundamentát,40 ezer számlanyitással.Közben könyékig vájkáltak a pénzügyeinkben,nem volt időpont a közjegyzőnél,még ez-az hiányzik.Állítólag öt különböző ember ellenőrizte a jövedelmet,hogy megfelel-e,hiszen ezen múlik már csak.Október 13.-án mentünk volna a közjegyzőhöz,és tegnap felhívott a bank,hogy sztornó az egész,3.2 M Ft a maximum,amit adhatnak.Véletlenül elkotyogta a csaj,hogy nem felelt meg a lakás.Kicsit utánajártam,és a magas finanszírozás nem kérhető ennél a banknál 5 M Ft-os ingatlan becsérték alatt.3 hónapig senki sem vette észre,pedig ez első körben ki kellett volna,hogy bukjon.Ennél a banknál egyetlen ügyintéző sem tudja,hogy mi az a termék,amit ajánlanak!Közben hónapok óta fizetem az LTP-t,és most kapkodhatok,hogy találjak valami bankot,mert augusztusra kellett volna a pénz.Teljesen kibuktam,és szeretnék valami tanácsot kérni,hol lehetne panaszt tenni,mert a párom hamarosan hazajön,és attól félek,hogy a rendőrök fogják kivinni a bankból,annyira mérges!Bocsánat,ha kicsit hosszúra sikeredett,de így kerek!

Hát először is, nem kellett volna semmit megkötnöd, ameddig nem bírálták el a hiteledet. Miután a lakástakarék egy külön szerződés, nem kapcsolódik a hiteledhez, azzal jól ráfáztál, ha előre megkötötted. A Fundamenta szerintem nagy átvágás, erről volt már korábban vita itt a fórumon, nem mindenki értett velem egyet: Lakáskassza fórum

Nem értem, hogy hol sikerült utánajárnod az 5 MFt-os szabálynak. Ha ez egy belső szabályzat, akkor maximum bosszús lehetsz, de ezt nem lettek volna kötelesek közölni. Ha viszont benne van a nyilvános tájékoztatóban, és nem hívták fel rá a figyelmedet, akkor hibásan tájékoztattak, követelheted a káraid (költségeid) megtérítését.

A bank nem köteles hitelt adni, tehát ha az elbírálás alapján azt mondják, nem adnak, ez szívük joga.

Köszönöm a válaszod! Ha Fundamentás hitelt kérsz,akkor előre kell megkötnöd,hiszen erre hitelez a bank,és elbírálásnál könnyebben adnak,ha így kéred.Természetesen senki sem mondta,hogy a maximum 5 hét helyett még 5 hónapig totojázunk.Károm igazából nincs,csak az időm ment el.Lényegtelen,hogy nyilvános-e az értékhatár,vagy belső infó,hiszen nem nekem kellett volna tudnom,hanem az ügyintézőknek.És nem gondolnám,hogy bármelyik banknak kötelessége lenne hitelt adni akárkinek,viszont ha nem vagy valamire jogosult,akkor arról kutya kötelessége lenne tájékoztatni,és nem hitegetni hónapokig!Ez az én problémám igazából,és nem az,hogy nem sikerült felvennünk a pénzt.Azon kívül hogy lehet egy ügyet 5 hónapig húzni?Érthetetlen.

A Fundamentás dologgal kapcsolatban nem vagyok biztos, hogy köteles lettél volna-e megkötni ahhoz, hogy elbírálják a hiteledet.

Ezen túl viszont sajnos nem jogellenes bénán vezetni egy vállalkozást és váratni az ügyfeleket. (Kivéve, ha kimondva vagy írásban vállaltak határidőt, de gondolom, ilyen nem volt.)

Ha pedig nem keletkezett károd, akkor maximum annyit tehetsz, hogy rossz hírüket kelted. De ugyanez a helyzet más szolgáltatókkal is: csak akkor lehet követelésed, ha tudsz kárt igazolni, egyébként csak bosszankodni tudsz.