Sziasztok!
Anyám a Metroban vett egy dvd lejátszós autórádiót (amin kis lcd-van h azon lehessen nézni, de monitorra is kapcsolható). Se cd-t, se dvd-t se mp3-at nem játszik le, pedig ezeket a leírása szerint mind tudja, sem eredeti sem írt adathordozót nem olvas. A garanciajegy sajnos nincs meg, de a számla megvan + doboz + minden tartózéka. Amikor visszavittük a metróba akkor azt mondták garanciajegy nélkül nem tudnak vele mit kezdeni. Mondták hogy követlenül a szervízbe is vihetjük, de valószínű ott is eljhajtanak ha nincs meg a garanciajegy.
A kérdésem: lehet vmilyen jogszabályra hivatkozni, hogy csak a számla megléte esetén is javítsák gariban ?
El lehet e állni, pénzt visszakérni ?

Elmeletileg a Jotallas a jotalasi jeggyel ervenyesitheto, de szavatossag is van minden termekre amihez eleg a szamla is. es az alapjan is kell hogy intezzek a dolgot, mivel az elso fel evben a jotallashoz nagyon hasonlo jogokat tartalmaz a szavatossag is.
aztan lehet hogy valahogy lehet jotallast is intezni csak szamlaval de a szavatossag az biztos hogy jo.