Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Online Kaszinó Probléma
Fogyasztóvédelem Fórum > Fogyasztóvédelem.com > Általános Fogyasztóvédelmi Fórum
ityam
Hali

Leirom a szomoru tortenetem hogy hatha valaki hozza tud szolni.

Van egy online kaszino ahol volt egy kedvezo promocio hogy adnak 1 orara 1000 eurot es ha nyerek akkor enyim amit nyertem ha vesztek akkor nem vesztek semmit. nevezetesen errol van szo : Play for free Win for real

A szerencsetlensegem azzal kezdodott hogy nyertem 62 eurot:(
Miutan nyertem mondtak hogy ahhoz hogy kivegyem be kell fizetnem 40 eurot minimum. Ez nem volt gyanus mert sok pokerteremnel ugyanez a helyzet hogy amig nem fizetek be addig nem lehet kivenni penzt es azoknal nem volt meg semmi problemam egyenlore.
Igy befizettem a 40 eurot. most hogy befizettem jottek a problemat hogy igazabol amit nyetem 62 eurot az nem is az enyim ahhoz kellene annyit jaccani hogy annyi ido alatt biztos elvesszem az osszes penzem (nevezetesen 15X oset a legidealisabb esetben de ez annal a jateknal ahol a legkissebb az esely a nyeresre. rulettnel ahol a piros feketevel eleg sokaig el lehetne huzni ott 375X oset kellene feltenni osszessegben ami megintcsak belathato hogy biztos buko dolog).
Ami a nagyobb problema hogy amit befizettem azt en nem tudom kivenni mert kapcsolodik a bonuszhoz. es csak azutan tudnam kivenni miutan a bonuszt bevaltottam.es persze a nem a bonuszbol jaccok alapbol szal nem az fogy hanem a 40 eurom(mostmar csak 39 mivel kiprobaltam hogy ha vesztek akkor mi fogy).

Nah a kerdes: szerintetek amit befizettem penzt azt visszatarthatjak mas orszagokban vagy akar magyarorszagon is azzal az indokkal hogy jaccanod kell azzal amit befizettel vagy kotelesek lennenek visszaadni azt a penzt amit en fizettem be es az enyim, ha en azt mondom hogy a bonusz nem erdekel amit nyertem?
a szabalyzatban benne van valahol hogy jaccanom kell, csak persze ezeket mindenki hallgatolagosan fogadja el.Csak ha jogszabaly nem engedi meg hogy visszatartsak a sajat penzem akkor lenyegtelen hogy mit mond a belso szabalyzat.
szal ha valaki tudja hogy ez akar magyarorsagon vagy mashol hogy mukodik akkor szoljon.
A szokasos tanacsot hogy fogadjak ugyvedet azt kihagyhatjatok mert 40 euroert nem fogok.

Minden tanacsot szivesen fogadok.
L_Matyi
Szerintem elég esélytelen ezektől visszaszedni a pénzed. Esetleg az Európai Fogyasztói Központot kérdezzed meg, hátha van tapasztalatuk ilyen téren. Egy telefont biztos megér. Sok sikert!
ityam
koszi.
majd lehet megkerdezem oket is hogy mit tanacsolnak az unnepek utan.
Meg irtam egy emailt annak a felugyeletnek is akikhez tartoznak. azoktol kaptam egy levelet hogy felveszik veluk a kapcsolatot es ha 2 heten nem oldodik meg a problemam akkor irjak nekik ujra.
azota a casinotol kaptam egy levelet amiben megegyszer leirtak hogy a szabalyokban ez le van irva ugyhogy ez van es nem tudjak addig visszafizetni amig nem jaccottam annyit amennyi irva van a minum kovetelmenyhez.aztan meg irtak hogy irjak egy masik cimre ahol erdeklodhetek meg. most azoknak is irtam(ez is a kaszinohoz tartozik mail cim alapjan csak mas reszleg gondolom nem a sima support) hogy utaljak vissza a fennmarado penzem bonusz nelkul.azoktol meg nem kaptam valasz.

szal irogatok szorgalmasan.de mondjuk ami online van penzem az olyan penz hogy az a semmibol lett es meg nem is lattam belole magamnal szal ugymond nem hianyolom ha nem sikerul visszaszerezni.amik vannak igy penzeim az mind abbol van hogy adtak kulonbozo pokertermekbe penzt es amit azokbol a kapott penzekbol nyertem az van.szal nekem penzembe nem kerult. igaz vehettem volna ki belole de azert nem akartam mert igy legalabb tudok pokerezgetni valamibol. befizetni ugyse fizetnek be.
ezert gondoltam hogy jo lesz ez a kaszinos is hogy ugy gondoltam hogy kapok penzt es ha nyerek akkor azt megkapom mint ahogy a pokereknel is volt.de ahogy latom a kaszinos vilag az mas mint a pokeres vilag sad.gif szal ezentul az online kaszinot hagyom ha sikerul most visszaszereznem ha nem azt a 40(39) eurom.
mindenesetre azert orulnek ha sikerulne visszaszereznem mert ugy erzem hogy az a penz ami naluk van az az enyim, es nem hiszem hogy jogszeru elvarni hogy azt felhasznaljam ilyen mertekben.mint ahogy az ember besetal egy barmilyen sima kaszinoba ott is ha bevaltasz 100000 ert zsetont es kapsz hozza egy par ajandek zsetont attol meg nem kell jaccanod azzal a 100e el feltetlenul. mert azt csak bevaltottad hogy ha akarsz akkor tudj mivel jaccani. es attol hogy ez egy online kaszino attol meg ugyanez kene hogy legyen a jelyzet.
de aztan lehet h rosszul gondolom.
L_Matyi
Kíváncsi vagyok mi lesz, majd számoljál be a fejleményekről...
ityam
hat elso korben megkaptam a valaszukat(a felugyeletet) melyben beidezik a kaszinonak a felteteleinek azt a reszet ami miatt nem hajlandoak atutalni a penzem.
es megirtak hogy ez azert van hogy ne elhessunk vissza a bonusszal (gondolom ezt jelenti a "bonus abuse").

Ugyhogy most ujra irtam nekik hogy nem akarok visszaelni a bonussza mert en meg akarom teljesen szuntetni az accountom es igy nem tudok majd visszaelni a bentmarado bonusszal.
remelem erre most hamarabb kapok valasz mint az elozore
ityam
nah kaptam ujra egy mailt a felugyelosegtol hogy meg fogjak szuntetni az accountom ahogy kertem.
remeljuk ugy lesz hamarosan.meg egyenlore nem tortent meg.
L_Matyi
(ityam @ 2009.01.09, 16:39) *
nah kaptam ujra egy mailt a felugyelosegtol hogy meg fogjak szuntetni az accountom ahogy kertem. remeljuk ugy lesz hamarosan.meg egyenlore nem tortent meg.
Ez jól hangzik...
ityam
vazzeg megint sikerult visszalepnunk kettot.
miutan meg midnig nem tortent semmi irtam ujra a felugyelosegnek es megint az a valasz jott hogy a kaszino azt mondta hogy nem cscinalja meg, mivel a szabalyzattukban az van hogy jaccani kell.

ugyhogy megint megirtam nekik hogy en nem kiutalni akarom a penzem hanem megszuntetni a szamlat es a fennmarado penzem kerem.
megint leirtam hogy itt valami nem stimm. gondolom most mas emberke nezett ra mint eloszor es akit elsore meggyoztem hogy igazam van most nem az valaszolt es kezdodik emgint elorol.
nem lesz ez egyszeru ahogy latom.
cobbler
Egy internetes online játék oldalon vásároltam kreditet. Ezért az oldalon, különböző szolgáltatásokat lehet megvásárolni. Az általam, vásárolandó szolgáltatás, vásárlása az oldal hibája miatt csak részben valósult meg.
3 napja írtam a supportnak, hogy kérem a hiba javítását. Összesen háromszor kértem meg őket. Sajnos válaszra sem méltatnak. Mit tehetek, hogy visszakapjam a pénzemet?
Mozigépész
Nem fogsz többet fizetni, és tanulsz a dologból.
Amúgy nem sok mindent, hisz gondolom a cég nem nálunk van bejegyezve, így ha meg találod a céget helyileg, akkor tanulmányoznod kell az ottani jogszabályokat, és ott kell lépned az ügyben, ha online nem lesz megoldás.
Sok sikert!
ityam
(ityam @ 2009.01.22, 14:35) *

vazzeg megint sikerult visszalepnunk kettot.
miutan meg midnig nem tortent semmi irtam ujra a felugyelosegnek es megint az a valasz jott hogy a kaszino azt mondta hogy nem cscinalja meg, mivel a szabalyzattukban az van hogy jaccani kell.

ugyhogy megint megirtam nekik hogy en nem kiutalni akarom a penzem hanem megszuntetni a szamlat es a fennmarado penzem kerem.
megint leirtam hogy itt valami nem stimm. gondolom most mas emberke nezett ra mint eloszor es akit elsore meggyoztem hogy igazam van most nem az valaszolt es kezdodik emgint elorol.
nem lesz ez egyszeru ahogy latom.



Ha már feljött ez a topic akkor elmondom hogy tavaly valamikor megpróbáltam újra feltenni a casinó programot és frissítettek rajta. Már megengedte volna kivenni a pénzt csak nem volt 40 euróm(39 volt biggrin.gif) mert annyi a minimum kivehető összeg. Ezért elkezdtem kicsit játszani hogy megnyerjek 1 eurót biggrin.gif
lementem 30 euróig aztán bemérgesedtem és feltettem az egészet a feketére és bejött. lett 60 euróm biggrin.gif
ezután ki is tudtam venni szerencsére.
Mozigépész
Ez igen! Gratula clap2.gif !
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.