Sziasztok!

Egy nagyon SÜRGŐS kérdésem lenne.
A párom 2008 augusztusában vásárolt egy eljegyzési gyűrűt(megvan a számla), most decemberben talált rá alkalmat, hogy átadja nekem, aminek a mérete nem volt jó, így visszavittük és szűkíttettük.
Hétfőn, 2009. január 12-én mentem a gyűrűért, tehát 3 napja hordom, és nem is folyamatosan.
Ma vettem észre, hogy az egyik kő eltűnt belőle. Nagyon bánt, mert igazán vigyázok rá.
Mindenképpen visszaviszem az üzletbe, de előtte lenne néhány kérdésem.
Kötelesek-e megjavítani a gyűrűt?(OREX üzlet)
Van-e a gyűrűkre garancia?
A kő pótlása kinek a költsége?
Nagyon sürgős lenne, mert a hivatalos eljegyzésünk időpontja mindjárt itt van, ahol nem szeretném kő nélkül viselni.
Kérlek, minél előbb válaszoljatok!
Köszönettel:
Juli