Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Samsung Dvd
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > Műszaki cikkek
Kékpelikan
Sziasztok!

Segítségeteket kérném a következőkben:

Három hónapja az interneten vásároltam egy Samsung merevlemezes asztali DVD írót. Egy hete tapasztaltam, hogy bekapcsolás után 5-6 percig a szokásosnál lényegesen hangosabb, már zavaró hangot ad ki. A hibajelenség egyébként az 5-6 perc eltelte után magától megszűnik.

Net -> garanciális szervíz keresés -> átveszik javításra

A mai napon felhívott a szervízes, hogy a terméket bevizsgálták és semmi hibája nincs, elvihetem tőlük.

Mitévő legyek?? Nyilvánvalóan úgy akarják visszaadni a készüléket, hogy semmit nem javítottak ki!

Átvegyem a készüléket? Hová vihetem, mitévő legyek???

HELP! crybaby.gif
Blade
Mivel az eszköz használatát a hiba nem akadályozza, ezért ha nem akarnak cserélni vagy javítani, ezért csak árleszállításért perelhetnéd őket. Amennyiben működésbeli hibája is lenne az eszköznek, más lenne a helyzet. Egyenlőre csak kérj jegyzőkönyvet arról, hogy mi történt, és majd ha elkezd nem működni (a hangok erre utalnak), akkor követeld a készülék cseréjét.
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.