Öreg Hajdu EnergoLux mosógépünk bedöglött. Nem szivattyúzta ki a mosó és öblítővizet. Az "Óbudai Kisokos" című kiadványban kerestem egy ajánlkozó iparost, felhívtam - pontos volt.
Megvizsgálta a gépet, közölte: szivattyúmotort kell cserélni, ami 19 000,- Ft ba fog kerülni. Sokalltam egy kicsit (cca. a felére számítottam), de nem volt mit tennem, kellett a mosógép.
A javítás után nem hagyott nyugodni a dolog, ezért bementem a III.Bécsi úton egy Háztartási gép alkatrész szaküzletbe. Ott megtudtam: új, gyári ürítőszivattyú az adott típushoz bruttó 5000,- Ft-ba kerül.
Vagyis: tényleg megszívtam a szivattyút! Hozzáteszem: nyugdíjas, panellakó házaspár vagyunk és ez látszik is rajtunk!
A javítást végző cég: MARÁM Bt. 2096 Üröm, Doktor Sándor u. 38.

Óvakodjon tőle mindenki, aki teheti!

(PS: kértem számlát, meg is őriztem. Tehetek valamit így utólag?/valószínűleg semmit/!)

Mivel megállapodtatok a szolgáltatás árában, utólag ezt, hogy drágállod, max polgári peres úton, szerintem nem sok sikerrel. Előbb kell utána járni...

Nem tudom, ha a szereléssel és kiszállással együtt kért 19000Ft-ot akkor semmit, hiszen ő úgy árazza a saját tudását, ahogy szeretné. Ha viszont csak a motor került ennyibe, és erre még rátette a többi költséget, akkor szerintem az átvágás. Ha duplaannyiért adja, akkor OK, hiszen ő fektette bele a pénzét, raktározta stb., de négyszeres ár elég húzósnak tűnik.
Egyetértek Mozigépésszel, hogy ezt nehéz lenne megnyerni még ebben az esetben is. Esetleg egy telefont megér az ő irányába, hogy mi lenne, ha megállapodnánk szépen félárban, vagy egy Békéltető Testületet, az nem kerül semmibe, de könnyen lehet, hogy annyit is ér...

Ez tény. Valóban megállapodtunk. Nem is azt állítottam, hogy a mosógépszerelő "szerződést szegett" volna, pusztán azt: visszaélt a laikus ügyfél tájékozatlanságával. Tulajdonképpen a "tisztes iparra" érvényes - mondjuk így - íratlan, kvázi erkölcsi szabályokat szegte meg, ha létezik még ilyen a mai Magyarországon.
Próbáld meg elképzelni a szituációt: előre megállapodni nem lehet, mert "előre" a szolgáltató nem mondja meg, hogy mi a baj és a javítás mennyibe fog kerülni, előre ezt talán ő maga sem tudja. Tehát: akkor kezdhetek el gondolkodni, amikor a gép már ott áll megbontva, akkor kezdjek tájékozódni? Azt kockáztatom, hogy ha sokallom az árat, kifizettet velem Isten tudja mennyit a kiszállásért és a szétszedésért, ésotthgyja nekem a félbehagyott munkát. Én pedig kezdhetek másik vállalkozót keresni, miközben akkor még nem tudhatom: a másik szerelő nem ugyanennyit, vagy még többet fog e felszámolni? Szóval csapdahelyzet!
Egyébként magam is úgy gondolom, hogy utólag, jogi úton nem érvényesíthetek semmilyen igényt.
Ámde: az a kérdésem: normális és rendjén lévő dolog az, hogy NEM várhatunk el a szolgáltatóktól eleve valamiféle "tisztességes" magatartást?
Vagy mára már ez a fogalom is értelmét veszítette?

Az nyilvánvaló, hogy én ezt a szerelőt nem hívom soha többé. Az egyetlen amit tehetek, hogy megpróbálok másokat a jövőben megóvni attól, hogy őket is becsapja: tehát a vállalkozó:



Óvakodjon tőle, aki nem akarja, hogy becsapják!

Engem már be is csaptak, gyedes kismamaként, 23 K-t vettek el ugyan ezért egy két éves gépen. Ez februárban volt, csak akkor még nem láttam ezt itt.... Most újra rossza a gép, hívjam őket? Remélhetek valamit? A 6 hónap éppen lejárt....

Szavatosság 2 év, de hat hónap után neked kell bizonyítani hogy a hiba meg volt. Próbáld meg, hát ha.....

A háztartási gépek javítására hat hónap jótállás jár, ez után sajnos nehéz lesz bármilyen követeléssel fellépni.

Annyit tehetsz, hogy a következő javítást nem velük végezteted...

Ezt a céget nem ajánlom senkinek, mert nem tisztességesek és rosszul dolgoznak, sőt jelentős kárt okoztak: kivitelező: Balogh István, cég neve: Remont-Bau Bt.

Megértettük első alkalommal is.