a villanyvilágban szüleim kiválasztottak egy kategóriájában nem is nagyon olcsó mosógépet. és erős ráutaló magatartással:

1. annak hangoztatásával (illetékes eladó jelenlétében) hogy "kérünk szépen egy ilyet"
2. pénztárhoz vonulással
3. a jelzett ellenértéknek megfelelő mennyiségű pénz átadásával
.....

meg egyéb ilyenkor szokásos viselkedésmintákkal jelezték, hogy ezentúl birtokolni kívánnak egy példányt a termékből

innentől kezdve a történetet semmiféleképpen nem lehet vidáman folytatni
és az a legbosszantóbb, hogy a mosoly megszűnéséhez nem is kellet elromlania a terméknek
a termék elromlásáról ugyanis nem lehet tudomásuk, mert a termék még nem érkezett meg

következzék az előbb elkezdett eseménysor folytatása:

a pénz átvétele és a pénzátvétel szokványos bekönyvelése után elkezdődtek a tovvábbi szintén szokványos papírmunkák
CSAK EKKOR közölték, hogy a termék nincs raktáron, és kb két hét múlva várható
aztán az egyéb bélyegzők odanyomkodásának megkoronázásaként az egyik füzteke hátoldalára elhelyeztek egy hatalmas feliratot, hogyaszongya "a szállítási idő bizonytalan"
a két hét már elmúlt, a mosógép még nem érkezett meg

?????


1. lett volna-e lehetőség a szállítási határidő UTÓLAGOS közlése miatt a helyszínen elállni a vásárlástól?
2. ha már a helyszínen ez nem történt meg, meddig tartson a türelem?
3. ha elfogyott a türelem, mi a teendő?


szerencsére a régi mosógép még "csak" folyik, zörög és nyöszörög, szóval van mivel mosni, DE EHEHEZ A KERESKEDŐ CÉGNEK SEMMI KÖZE.

A szerződések azok, amelyek meghatározóak ilyen kérdésekben. Amennyiben ugyanis egy szerződés alapos és tisztességes, akkor tartalmazza azokat a pontokat, amelyek akkor lépnek életbe, ha a szerződés nem teljesült, vagy hibásan teljesült. Ez vállalkozói viszonylatban kötbért szokott jelenteni. Ezt egy egyszerű fogyasztói szerződésbe is bele kell venni, hiszen a házhozszállítással késedelmes teljesítés eléggé gyakran felléphet.

Ekkor egyszerű a dolog, ha késedelmesen teljesít, akkor kötbért fizet, vagy az egyéb vállalt feltételeket teljesíti.

HA a szerződésben ilyen nincs, akkor a helyzet nehéz. Ekkor meg kell érdeklődni, hogy kívánják -é teljesíteni a szerződésben foglaltakat, szállítanak -é avagy nem. Ha nem, akkor pénz vissza, kész. Ezt azonban ritkán teszik, inkább halogatnak. Ilyenkor fel kell őket szólítani a teljesítésre és a szerződés betartására, ellenkező esetben ügyvédi felszólítást kell küldeni, majd bírósághoz fordulni.

A menet a hiányos szerződés esetén sajnos így néz ki, ami eléggé elkeserítő. Magam úgy vélem, ezek rossz tapasztalatok, melyek rászorítanak minket arra, hogy marketingszűrőként is működjünk, s rájöjjünk, hol lehet, s hol nem érdemes vásárolni.

A hozzászólás stílusa kifejezetten szórakoztató volt, ennek kifejezését nem tudom megállni:)