Ez év szeptemberében vásároltunk egy újszerű állapotban lévő cserépkályhát a V-betűs piactéren. Minden rendben ment, de mivel 2 csempe repedt volt, az eladó nagyon korrektül vállalta, hogy legyártatja azokat a Zalakerámia utódcégével. (Ez így nem hitelrontás-gondolom). Meg is beszélte velük, és elvitte a mintacsempét Zalaegerszegre. Közben a kályhásmesterünk javasolta, hogy ha már úgyis várni kell a pótcsempékre, rendeljünk egy nagyobb mennyiséget, mert nekünk jobb lesz egy nagyobb kályha-innentől tehát már nem 2 csempéről van szó. A csempék a sokadik határidőre elkészültek a tőlünk 360 km-re lévő gyárban, el is hoztuk azokat, ám kiderült, hogy színben, nagyságban, mintában némi eltérés van az eredetileg leadott mintacsempétől. A végösszeg 80000.-Ft volt, amiről szállítólevelet kaptunk, mivel a zárás előtt 10 perccel érkeztünk a gyárba, mondván, hogy nem áll módjukban a szlát kiállítani, majd elküldik postán. Erre persze nem került sor. A minőségi kifogásainkat (a fentieken túl a csempék többsége mázhibás, görbe, sík felszínre lerakva 2 ponton támaszkodik fel,azaz billeg, és ami a legszebb:egyike-másika 2003-ban készült!!!<-2009. októberében rendeltük meg) e-mailben juttattuk a tudomásukra, mire újabb 1 hónap, rengeteg telefon, szép és nem szép szavak kimondása után egy adag kakabarna(bocs) csempét küldtek a terrakotta(cserépszínű) helyett. Nem, nem ment félre a csomag, mert a minta és a csempeszám stimmelt.
Hát itt tartunk most.

Kérdésem: tudunk itt valamit tenni, hiszen több sebből is vérzik ez a dolog, vagy fogjuk fel úgy, hogy ez egy újabb lépcső a felnőtté válás útján itt, Abszurdisztánban?

Kívánok Boldog Ünnepeket mindenkinek, előre is köszönöm, ha válaszoltok
Krx

Sajnos vagy meg tudsz állapodni a gyártóval, vagy bíróság....