Szeretném ha segítene valaki!
December 4-én rendeltem 3 havi kontaklencsét egy olyan optikában ahol korábban már gond nélkül vásároltam. 11-re ígérték hogy megérkezik de nem jött meg. Többszöri érdeklődés és telefonos egyeztetés után 30-án felhívtak hogy megjött. 10 percel ezután újból hívtak hogy valamit elnéztek és az eredetileg a megrendelőre írt 13500 Ft-os ár helyett amiből 10000 Ft előleget otthagytam 22500 Ft-ot kell fizetnem. Január 2-án tudtam bemenni az üzletbe ahol ezzel a problémámmal kapcsolatban először találkoztam olyan alkalmazottal aki segítőkész volt és elmondta hogy menjek be szerdán akkor lesz ott a főnök mert ő nem dönthet. Korábban 2009. tavaszán a 6 havi lencséért fizettem ugyan itt 28000 ft-ot. Nem értem az árkülönbözetet hogy mit nézhettek el és mitől lett az ár hirtelen majdnem a duplája. Én úgy tudom hogy az üzlet köteles azon az áron adnia az árut amit előzetesen a vevőnek ígért és ezt írásban is adta a megrendelő szelvényen.
Köszönöm!