Tanácsért fordulok Önökhöz. 2010.03.02 vásáráoltam egy 61848 MA típusu jó minőségű minősített csapágyat. 2010.03.03 Szakszerű beszerelést követően 30 perces terhelés nélküli
próbaüzem után a csapágy kosara összetörött. 2010.03.04 telefonon értesítettem a csapágykereskedőt az észlelt hibáról és minőségi kifogással éltem a csapágy iránt, valamint észrevételeztem, hogy a csapágy csomágolása a vásárláskor is csak folpakba volt betekerve, ami nem gyári.Megkértem a csapágykereskedőt, hogy cseréljék ki a csapágyat egy ugyanilyen bontatlan csomagulásura, vagy a csapágy árát számítsák bele egy jobb minőségű csapágyba és a különbözetet kifeztem.A csapágykereskedő azonban csak 10.000 ft engedményt hajlandó adni az új csapágy árából. A kérdésem az lenne köteles-e a kereskedő a csapágyat kicserélni, illetve kinek a feladata a csapágy bevizsgáltatása.

Magánszemélyként vette a csapágyat, vagy cégként. Ha cégként, mi a cége profilja?

Cégként vásároltam Áfás számla van róla. A cég profilja fafeldolgozás.

Bocs, nem volt időm utánanézni, de arra kéne rájönni, hogy fogyasztónak számít-e a céged. Most amit találtam aszerint nem, de úgy tudom egyes esetekben lehet:

http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV

Köszi szépen, sikerűlt megegyezni a cserében

Örülök neki, a megegyezés mindig a legjobb/legegyszerűbb megoldás.