Tisztelt Fogyasztóvédelem!
Egy számomra bonyolult kérdésre szeretnék választ kapni.
Vásároltam egy 26 000Ft értékű laptop akkumulátort, melyre 1 év garanciát kaptam. A termék meghibásodott 3 hónapon belül, melynek javítását nem tudták elvégezni. Kicserélték a terméket, arra azonban nem hosszabbodott meg a garancia, hanem az eredeti dátumtol számolják azt tovább. A forgalmazó arra hivatkozik, hogy ez egy alkatrész, melyre amugyis csak fél év garancia jár a torvény szerint, így nem hosszabbodik meg.
Kérdésem, hogy ez igaz-e? Esetleg ha az áru értéke 20 000Ft alatt van, változik a garanciális feltétel?
válaszukat előre is köszönöm
Ez nehéz kérdés, mert megszokott dolog, hogy az akkumulátorokra csak fél évet adnak. Amennyiben az akkumulátort úgy tekintjük mint egy személyi számítógép részét, akkor elvileg egy év rá a garancia:
Elvileg csere esetén a garancia újraindul, de ezt így tudtommal sehol sincs leírva, egyszerűen következik a PTK-ból:
20. személyi számítógépek és alkatrészeik, monitorok, nyomtatók, szkennerek 10 000 Ft bruttó vételár felett;
(151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet)Elvileg csere esetén a garancia újraindul, de ezt így tudtommal sehol sincs leírva, egyszerűen következik a PTK-ból:
(2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni
Köszi a választ
Ez nehéz kérdés, mert megszokott dolog, hogy az akkumulátorokra csak fél évet adnak. Amennyiben az akkumulátort úgy tekintjük mint egy személyi számítógép részét, akkor elvileg egy év rá a garancia:
Elvileg csere esetén a garancia újraindul, de ezt így tudtommal sehol sincs leírva, egyszerűen következik a PTK-ból:
(L_Matyi @ 2010.03.29, 18:38) 
Ez nehéz kérdés, mert megszokott dolog, hogy az akkumulátorokra csak fél évet adnak. Amennyiben az akkumulátort úgy tekintjük mint egy személyi számítógép részét, akkor elvileg egy év rá a garancia:
20. személyi számítógépek és alkatrészeik, monitorok, nyomtatók, szkennerek 10 000 Ft bruttó vételár felett;
(151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet)Elvileg csere esetén a garancia újraindul, de ezt így tudtommal sehol sincs leírva, egyszerűen következik a PTK-ból:
(2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni