Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Árváltozás
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > E-Kereskedelem
angszoc
Sziasztok!

Renteltem egy laptopot egy internetes honlapon, előtte direkt megkérdeztem e-mailben, hogy mennyi az aktuális ára.
Másnap kaptam egy levelet, hogy a rendelésemet egy gyengébb típusra változtatták, és az árat is felemelték, mindenféle indoklás nélkül.
Nem tudom ilyenkor mit lehet tenni (gondolom el lehet állni a szerződéstől), de nagyon szeretnék az eredeti áron hozzájutni ahhoz a termékhez, amit rendeltem. (a cég továbbra is forgalmazza a szóban forgó laptopot, csak jelentősen magasabb áron)
ilyenkor mi a teendő? van erre valamilyen jogszabály?
köszönettel,

dávid
L_Matyi
Nem sokat tudsz tenni. Lehet pereskedni, de nem biztos, hogy megéri. Mindenképpen tegyél írásban panaszt (tértivevényes levél vagy panaszkönyv), annyit biztos megér.
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.