Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Könyvek
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > Egyéb termékekkel kapcsolatos problémák
bélabéla
Kedves Fórumozók!

Arról szeretnék egy kicsit bővebben tájékozódni, hogy a könyveknek van-e garanciájuk, lehet e rájuk jótállást kérni. Viszonylag sok könyvet veszünk, és egy-két új kiadású könyv két olvasás után lapjaira hullva végzi:( A ragasztás nem elég, a fűzött könyvek viszont olyan ritkák mint a fehér hollók...
Próbáltam keresgetni neten, meg jogszabályokban hogy mit lehet tenni, ha tönkremegy egy könyv, lehet e a kiadóhoz vagy a bolthoz fordulni kártérítésért, de eddig nem találtam semmit...
Elvégre manapság nem ritkák a 4-5000 Ft-os könyvek sem, és az nem igazán szívderítő, ha a második nyitás után nekem kell összeillesztgetnem a lapokat.
Külön érdekelne, hogy a könyvtáraknak van e bármilyen joguk / lehetőségük ebben a kérdésben (hiszen ott egy-egy könyvet évekig kell megőrizniük.)
KÉrem, ha valakinek van ezzel kapcsolatban bármilyen értesülése, ossza meg velem. Az is nagy segítség lenne, ha valaki meg tudná mondani, merre keressek ebben a témában, vagy kit lenne érdemes megkérdeznem.

Köszönöm előre is!
Kereskedő
(bélabéla @ 2010.05.20, 10:27) *
Az is nagy segítség lenne, ha valaki meg tudná mondani, merre keressek ebben a témában, vagy kit lenne érdemes megkérdeznem.


Hát, én első körben megkérdezném az adott boltban, ahol vásárolni szeretnék, hogy ilyen esetre vállalnak-e valami garanciát...
Mozigépész
Tartós fogyasztói termékekre 10000 forint felett kötelező a jótállás, de szavatosság szerintem (mint a cipők, ruhák esetén) van, 2 év és az első hat hónapban neki kell bizonyítani, hogy a hiba a nem rendeltetésszerű használat miatt keletkezett, utána már neked. Persze ez új könyv esetén használtnál már nem.
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.