Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Kisállatkereskedő
Fogyasztóvédelem Fórum > Fogyasztóvédelem.com > Általános Fogyasztóvédelmi Fórum
nonika
Sziasztok!
Kisállatkereskedésem van, és olyan problémám van, hogy 3 hónapja eladtam egy degu ketrecet, és ma bejött a vevő, hogy szeretné kicserélni, és hogy erre még kell hogy legyen garancia..
Nem ismerem ilyen mélységében a jogszabályokat, stb, de józanul belegondolva, egy 3 hónapig használt ketrec akármilyen jóltartott helyen van, igen ütött-kopott és a hygiéniás feltételeknek sem felel már meg (tudom, viccesen hangzik, de akármilyen fertőzött is lehet a ketrec).
Mit tegyek ebben az esetben? Ilyenkor is joga van a vevőnek cserét követelni?? Vagy egyáltalán mihez van joga? És nekem mihez van jogom?smile.gif
A válaszokat előre is köszönöm!
Kenderice
(nonika @ 2010.05.31, 13:50) *

Sziasztok!
Kisállatkereskedésem van, és olyan problémám van, hogy 3 hónapja eladtam egy degu ketrecet, és ma bejött a vevő, hogy szeretné kicserélni, és hogy erre még kell hogy legyen garancia..
Nem ismerem ilyen mélységében a jogszabályokat, stb, de józanul belegondolva, egy 3 hónapig használt ketrec akármilyen jóltartott helyen van, igen ütött-kopott és a hygiéniás feltételeknek sem felel már meg (tudom, viccesen hangzik, de akármilyen fertőzött is lehet a ketrec).
Mit tegyek ebben az esetben? Ilyenkor is joga van a vevőnek cserét követelni?? Vagy egyáltalán mihez van joga? És nekem mihez van jogom?smile.gif
A válaszokat előre is köszönöm!

Miféle garancia kell egy ketrecre?!? Mi romolhat el rajta? unsure.gif
Garancia/szavatossági időn belül cserélni akkor köteles az eladó, ha a vásárolt termék hibás és azt kijavítani nem lehet.
Ha a termék nem hibás semmi dolgod vele, mint eladó.
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.