Hali!
Olyan kérdésem lenne, hogy 2 éves traktoron történ egy olyan meghibásodás ami feltehetően anyaghibáből tevődik össze. Mivel a garancia már 1 éve lejárt esetleg érdems-e lépéseket tenni az ügyben hogy a cég valamilyen kártérítést adjon számomra. Mondjuk bevizsgáltatni a hibás alkatrészt a téren hogy anyag hibás volt!
Konkrétan ez egy kúpfogaskerék az első hajtásban!
L_Matyi
2010.11.17, 12:17
Elvileg van rá két éves szavatosság, ha ezen belül vagy érdemes jelezni feléjük a problémát, mert ha egyértelműen anyaghiba, akkor cserélniük kell (de neked kell bizonyítanod). 2 éven túl csak akkor fogják, ha rendesek és fontos vagy számukra, egyébként már nem kötelezhetőek erre.
Ha pontosakarok lenni akkor 2 év és 3 hónap, de mivel felszámolás alatt van a cég így nem hiszem, hogy sok esélyem volna, és nem hinném. hogy fontos lennék számukra!
Azért köszi a választ!