Üdv,

ha jótállási igényt szeretnék érvényesíteni, elegendő-e a jótállási jegy mellé az eredeti számla másolata? Ha nem, jogosan várnám-e el, hogy a márkaszerviz és a kereskedő egymással tisztázzák, valóban ott és akkor vásároltam-e az eszközt?

Az én esetemben csupán problémás hozzáférni a számla eredeti példányához (benne van a könyvelésben), de mi lenne a helyzet, ha az eredeti számla megsemmisült volna?

Ha agarjegy rendesen van kitötlve, akkor másolat sem kell, ha nincs, akkor az az Ő saruk. A eredeti 1. példányt csak pénzvisszafizetésnél kérhetik, hisz itt sztornózzák az eredetit.

A jótállási jegyen (Service-Coop) van egy "Fontos tudnivalók" c. fejezet, ami úgy kezdődik, hogy:

1. A vásárló jótállási igényét a jótállási jeggyel és a számlával együtt érvényesítheti, ezért azokat gondosan őrizze meg.

Ezek szerint ez a kitétel nem jogszerű? Be tudod esetleg idézni azt a törvényhelyet, amiből ez kiderül?

Köszönöm.

Itt van e fórum mellett a belinkelt 151/2003 kormányrendelet, az hatályos, abban jótállási jegy van. Ettől függetlenül nem szabad kidobni a blokkot, azt a későbbi szavatossági ügyintézés miatt lehet, hogy használni kell még, a szavatosság ugyanis blokkal, számlával, nyugtával érvényesíttethető.