Vásároltam egy DVD-írót amit nem tudnak javítani.
Értékegyeztetéssel egy újabb típusú DVD-írót akarnak adni.
Én viszont már nem bízom a gyártóba és egy másik gyártó termékét szeretném választani.
Kötelező elfogadnom az ajánlatukat?
Mit tehetek, mik a jogaim ebben az esetbe?
MIvel nem ugyanolyat kínálnak fel, ezért lenne lehetőséged visszakérni a vételáárat, de ebbe nem nagyon fog belemenni a kereskedő a tapasztalatok szerint. HA mégsem jó Neked a cserés megoldás, akkor bíróságon érvényesíttetheted az igazadat.
Arra kell ennél az értékegyeztetésnél vigyázni, hogy legalább ugyanolyan jót/tudásút fogadj csak el, mert megpróbálkoznak több mindennel is, még avval is, hogy ráfizetsz. Én ilyen esetben semmiképpen sem fogadnám el a helyzetet, egy megfelelő cserét igen. Egy tönkremenetel nem okozhat (jogilag) márkából való kiábrándulást.