Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
szavatosság rendezése
Fogyasztóvédelem Fórum > Hagyományos termékvásárlás > Bútorok
kisfőnök
Megvásárolt bútorom 6 hónapon belül meghibásodott, konkrétan az ülőgarnitúra rendkívüli módon kopik.
A forgalamzó vállalja a kanapé cseréjét, de a szállítási költséget nem.
Nekem kell fizetnem a cserével járó összes költséget? (telefon,szállítás,emeletre fel, emeletről le)
FVF
Amennyiben jótállás is volt rá neki kell szállítani, ha csak szavatosság, akkor nem köteles ő kifizetni a szállítást.
firmware
=> Garanciális hibajavítás
hunomi
Sziasztok!
Az elmúlt évben vásároltam egy antiallergén matracot ( Breckle ) Debrecenben ami használat közben besüpped és szinte hozzáér az ágy léceihez,de használat után sem veszi fel az eredeti állapotát. Olyan mint egy rossz minőségű szivacs. A boltban elmondtam a panaszomat emlékeztek rám,hogy ott vásároltam sajnos nem találom a garancia levelet,a számlát pedig elküldtem az egészségpénztáramba. Ezek nélkül pedig nem segítenek a nyilvánvalóan egészségtelen ágybetét cseréjében. Van-e járható lehetőségem?A matrac szerintem a belevarrt címke alapján egyértelműen azonosítható.

Ugye a garancialevél nem arra szolgál,hogy aki elveszíti az ne tudja jogos igényét érvényesíteni?
Aki tud segíteni előre is köszönöm!
Captain Crash
Szerintem az egészségpénztárnál kell érdeklődni, hogy a számlát adják oda, szükséged van rá garanciális ügyintézés során. Természetesen célszerü írásban a megfelelő címre elküldeni az igényedet.

Nem értek az egészségpénztárakhoz, de minden számla és egyéb okirat eredeti példánya téged illet meg, fénymásolatot kell legközelebb,vagy annyi példányban elkészíttetni a számlát, hogy mindenkinek legyen.
FVF
Meg kell őrizni a számlát, jótállási jegyet, mert ezekkel lehet a jogokat érvényesíttetni. Sajnos, elvesztése esetében már csak a kereskedő jóindulatában lehet bízni.
Captain Crash
Sokan az érettségijüket is elküldik egyes cégeknek, amikor állásra jelentkeznek... biggrin.gif
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.