Tanácsot szeretnék kérni, hogy a fűtéskorszerűsítés címén lakásomba beszereltek egy mérőműszer, ami most derült ki, hogy úgymond "alszik", így a téli fogyasztást nem mérte. Ezután egy átlagot számolnak majd ki, hogy mi alapján az homályos számomra. A mérőműszer hibáját többször jeleztem, de kicserélésre nem került. Radiátorcserét is végeztek nálam, így többször járt nálam fűtésszerelő, de szerinte időközben "feléled" majd a műszer. A garanciális javításokról sem kaptam papírt. Hová lehet fordulni ilyen ügyben.

Ez egy radiátorra szerelt "költségosztóként" szerelő műszer? (berendezés?). A beszereléskor valamilyen megállapodást kellett volna kötni a szolgáltatóval, ennek alkalmazásáról. Ha ilyen van, akkor az abban foglaltak szerint kell eljárni. Ha nincs, akkor ezt pótolni kell! A jelen helyzetben pedig tételes elszámolást kell kérni a szolgáltatótól! Tehát: 1. Szolgáltató. 2.Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség