Szeretném kikérni a hozzáértő urak véleményét....előre is hálás köszönet

Röviden annyi a téma hogy 50 "power" töltögető User ADSL szolgáltatását szünteti meg a T-onlány merthogy a korlátlan ADSL vonalukkal extrém letöltést generáltak..... ~180GB/hó
Kérdem én akkor mire fel reklámozzák hogy korlátlan az ADSL és mire fel szedik be ennek az árát ha felmondják a szerződést erre hivatkozva.....

Nem tartozom az érintettek közé de mivel nekem is korlátlan ezért érdekelne....

INDEX CIKK 1
INDEX CIKK 2

Meg kell nézni az ÁSZF-et és ha abban benne van, hogy a szolgáltató bármikor felmondhat, akkor semmit nem lehet ellene tenni.
Egyébként aki 180Gb-ot töltöget havonta annak én is felmondanék, az nem lakossági felhasználás, nyilván warez szervert üzemeltet, mert másképp ekkora adatmennyiség sehogy nem jöhet össze.
Gondolom több hónapon keresztül ekkora adatmennyiséget mozgattak, szóval ha számolsz hat hónapot 1080gb, szóval ha ennyit akasz forgalmazni, fizesd meg.
AZt írják, hogy havonta 150-250Gb, ne mondja senki, hogy az normál lakossági adatforgalom...

Már megbocsáss de nem értek egyet....Mellesleg pl. internetes TV-streamekkel simán el lehet érni 180 gigát havonta, de 360-at is. Miért ne futhatna cnn meg mtv egyszerre, 24/7-ben? Mégis a T-Online-nak mi köze van ahhoz hogy mennyire használom ki a korlátlan internethozzáférésemet ?

Mellesleg KORLÁTLANNAK hirdeték a sajtóban az ADSL csomagjukat.....akkor mégsem korlátlan ? Mellesleg az ÁSZF-ben nincs ilyen rész ahol bármi korlátot írnának....DE ez akkoris a fogyasztók megtévesztése....hisz korlátlannak hirdetik de felbontjájk a szerződést - mégha szabályosan is - hogyha kihasználod a korlátlan internetedet......egy 2 megabites internettel ha korlátlanul használom akkor az 5-600 gigbájt havonta.....

Idézem a Netért nyílt levelét:

Címzettek:
Informatikai És Hírközlési Minisztérium, Kovács Kálmán miniszter úr,
Nemzeti Hírközlési Hatóság, Pataki Dániel elnök úr,
Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatala, Juhász Károly úr,
Magyar Telekom Rt., Dr. Straub Elek elnök-vezérigazgató úr,
Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE),
Internet Szolgáltatók Tanácsa (ISZT),

Másolatot kapja:
T-Online Rt., Simó György vezérigazgató úr,


Tárgy: T-Online etikailag kifogásolható magatartása ADSL előfizetőivel szemben


Tisztelt Címzettek!

Mint ismeretes a napokban Magyarország piacvezető Internet-szolgáltatója a T-Online (korábbi nevén Axelero Internet Rt.) etikai és jogi szempontból erősen kifogásolható lépést tett; nevezetesen körülbelül ötven előfizetőjének 60 napos felmondási idővel megszüntette addigi ADSL szerződését.

Az indoklásban gazdaságossági szempontokra hivatkozott a levél, majd, és amint ezt később Simó György vezérigazgató úr az online médiának kifejtette, kiderült, hogy az érintett, korlátlan adatforgalmi szerződéssel rendelkező felhasználók túl sok adatot (150-250 Gigabájtot havonta) forgalmaztak a szolgáltató hálózatán.

Tudvalevő, hogy a Magyar Telekom Rt. (korábbi nevén Matáv Rt.), a T-Online Rt. anyavállalata, több ízben is sávszélességet duplázott az ADSL előfizetők részére. Ezzel lehetővé vált, hogy az előfizetők a fent megadott 150-250 gigabájt akár háromszorosát, bizonyos esetekben ötszörösét is forgalmazzák egy hónapban. Szerződés szerint természetesen – mivel a T-Online az Otthon csomagot (is) korlátlanként reklámozza, – kizárólag a technikai korlátok szabhat(ná)nak határt az ADSL felhasználóknak. Azt természetesen nem vitatjuk, hogy jogszerű a felmondás, de az indoklása az összes körülmény ismeretében elfogadhatatlan.

Az Internet fejlődésének jelenlegi szakasza a multimédiás tartalmak fele mutat: pl. online rádió és tévé, és ezek minőségi javulására, ezen intézkedés azonban falat épít a fejlődés vívmányainak kihasználása és a felhasználók közé.

Jelen esetben, azonban a szolgáltatás teljes kapacitásának 30%-os kihasználásáért bontottak szerződést az ügyfelekkel, minden előzetes figyelmeztetés nélkül, tehát példát statuálva ezáltal, tudatták a többi ügyféllel, hogy a szolgáltatás túlzott kihasználása szerződésbontást von maga után.

Ez az intézkedés álláspontunk szerint súlyosan veszélyezteti az előfizetői jogbiztonságot, mivel az ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) és az előfizetői szerződés nem tartalmaz semmilyen kitételt azzal kapcsolatban, mi tekinthető a szolgáltatás túlzott használatának. Súlyos körülménynek tekintjük továbbá, hogy a szerződés felmondását nem előzte meg semmiféle figyelmeztetés, és nézetünk szerint nem elvárható az előfizetőtől, hogy a szolgáltatás igénybevétele során figyelembe vegye a Szolgáltatónak saját működésére vonatkozó gazdaságossági szempontokat.

Úgy véljük, felesleges hosszasan ecsetelni milyen etikai, jogi és fogyasztói aggályokat vet fel a fenti intézkedés, nem beszélve arról a lehetőségről, ha és amennyiben a legnagyobb szolgáltató ezt ilyen formában konzekvenciák nélkül megteheti, ez milyen jövőbeli folyamatokat jelezhet előre.

Kérjük a fentiek alapján a címzettek segítségét, hogy saját hatáskörükben indítsanak vizsgálatot. Célunk, hogy a nevezett felhasználók szerződését ne szüntesse meg a szolgáltató, illetőleg, hogy a jövőben se élhessen hasonló eszközökkel, sem a T-Online Rt., sem más szolgáltató.

Üdvözlettel:

Németh Attila
NETÉRT Egyesület
- elnök -

Kóczán Péter
Internet Fejlesztési Alapítvány
- A Kuratórium elnöke –

Balsai Péter
Linux-Felhasználók Magyarországi Egyesülete
- elnök -

Hát végül is ha nem korlátlan ne mondják azt hogy korlátlan...

Ha annyit forintom lenne ahányszor ezt raklámban vagy a weboldalukon láttam akkor már milliomos nem lennék de új kocsira futna belőle

Ajánlom figyelmetekbe az ADSL WLAN-CSALÁD-MULTIMÉDIA CSOMAGOKAT
http://www.t-online.hu/akcio/adsl_aug/index.html

Mindegyik ajánlat alatt ottvan fehéren-magentán hogy "forgalomfüggetlen"....
Esetleg ilyen esetben az FVF nem büntet ? Hisz ez a fogyasztó megtévesztése...Ne dicsekedjen és szerezzen piaci előnyt a forgalomfüggetlen és korlátlan szavakkal ha ezt nem teljesítik....akkor kéremszépen viselje eé annak mellékhatásait is....

Még1 kis adalék...nagyon várom az FVF véleményét

IT.NEWS CIKK

Ott van a linkelt cikkben

A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség részéről Siklósi Máté helyettes szóvivő foglalta össze a hivatal álláspontját: jogászaik véleménye alapján mind az ÁSZF, mind maga az eljárás oldaláról van alapja a törvényességi felülvizsgálatnak. Valószínűnek tartotta azonban, hogy ezt nem ők, hanem a Gazdasági Versenyhivatal fogja lefolytatni – bár Siklósi hozzátette, hogy a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségnél különösen alaposan fogják megvizsgálni a kérdést, és, ha szükséges, magasabb szintre helyezik. Ezt az is indokolja, hogy az előfizetők részéről az új szerződés megkötésének anyagi vonatkozása is van, amely már mindenképpen fogyasztóvédelmi kérdés.


FVF nagyon elhanyagol minket mostanában, vagy egy hónapja nem járt itt

Megmondom őszintén hogy kezd elegem lenni ebből az országból....a mistral folyamatosan átveri a vevőit a garanciával büntetlenül...az állam az egekig tolja a benzinárat 60%-os adótartalommal, és emelett még most kitalálták hogy évente fizessem ki a 15 ezres vizsgáztatási díjt az autómra mert 6 évnél régebbi...az én autóm jobb állapotban van és komolyabb technika van benne mint egy új GOLF-ban pedig 16 éves......a T-online nagy multiként azt csinál amit akar...kaszálnak évente pár milliárdot és van pofájuk nekünk átértelmezni a korlátlanság fogalmát hogy ezt a szófordulatot használjam....kezd nagyon elegem lenni MO-ból....csodálkoznak a pszihiáterek hogy ennyi stresszes ember van és az oktogonon lövöldöznek ma holnap ???

BOCS ez nagyon OFF volt de igazán elegem van ebből a magyarországból....itt minden megtörténhet gyere nyaralni a balatonra

Fejétől bűzlik a hal...
Kicsit sokat vakargatják az illetékes bácsik és nénik a nem mondom milyüket...
Csináljunk új pártot és nyerjünk választást

Szia!

Végül is igazad van teljesen, de ez sajnos senki nem érdekel:

1. Igen végül is azt csinálnak, amit akarnak 1:1-ben

2. Tételezzük fel, hogy ,megbüntetik őket pár millióra, még akkor is simán megéri nekik...

Ha megbüntetnek 1 millióra, de nyersz a dolgon mondjuk 10 milliót akkor nem csinálnád... ők többet nyernek rajta + az üzleti szerződést, már előre jól megfogalmazzák + a legjobb ügyvédeik vannak...

A Vodafone engem is átvert a mobil telefonos Internettel, fogtam és bevittem nekik mindent, elmondtam miért teszem, kb. 12.000 Ft-tal még én tartozom nekik, legalábbis szerintük…
Nagy szemét monopóliumok mind és egyre többen vannak és egyre nagyobbak…

T-Online kábelnettől szenvedő társaim keresem! Katasztrófálisnak tartom a nagy reklámmal övezett t-online és az új arculat bevezetését. Fél éve van bekötve, kb 20 napot müködött folyamatosan szerződés szerinti kapacitással. ' Az új arculatu, könnyen elérhető honlapon gyors ügyintézés' -) mindent rendelhetsz, bővíthetsz stb. Próbálj meg ott meglévő szolgáltatást lemondani, ügyintéző kapcsolatot létesiteni -) reménytlen. A halandó a 1234-en sem tud ügyintézőt kapni, mivel az automata nem mondja a müszaki segitségnyújtás menű pontban a nullás gomb ügyintézőt kapcsol -) találd ki. Ja egyetlen egy dolog jól működik -) számlázás -) egy hónapra két számla fizetési határideje esik.........
Akinek hasonló tapasztalata, vagy ellenkező van irjon....
Én az akciós szerződésem kötelezettsége után lépek, ez kábitás havi tizezerért..