Súgó - Keresés - Felhasználók - Naptár
Törsvíz
Fogyasztóvédelem Fórum > Szolgáltatásokkal kapcsolatos fórumok > Közműszolgáltatások
sadant
Sziasztok,
Budaörsön lakunk, kis parasztházunkban két vízóra van (régebben két lakás volt). A Törsvíz kft fogyasztónként (tehát kétszer) 21.250.- Forintot számlázott ki a víz-, illetve csatornadíjon felül. Az indok a következő: a csapadékvizet a csatornába vezetjük (ami egyébként csak az egyik fogyasztóra igaz). Felhívtam őket, és megkérdeztem, hogy akkor ez most büntetés? Azt mondták, hogy nem, ez a kötelező ellenőrzés díja, amit csak a szabályt megsértőknek kell fizetniük.

Futottunk pár kört az ügyintéző kisasszonnyal, majd a főnökével (szintén egy hölgy) abban állapodtunk meg, hogy akkor ezt most nekünk nem kell kifizetnünk, mert az ellenőrzést végzők félretájékoztattak minket, ugyanis azt mondták, hogy "az ellenőrzésnek semmilyen következménye nincs, majd kapunk egy levelet amelyben felszólítanak a szabályt sértő állapot megszüntetésére".

Ehhez képest most kaptunk egy-egy levelet (fogyasztónként smile.gif), amelyben felszólítanak számlatartozásunk mielőbbi (8 napon belüli) rendezésére.

Fizetni nyilván nem szeretnék, mit tegyek?

Köszi

sadant
toreki
Ez le volt írva abban a szerződésben, amit megkötöttetek? Vagy tájékoztattak erről benneteket?
sadant
(toreki @ 2005 Nov 29, 01:20 PM)
Ez le volt írva abban a szerződésben, amit megkötöttetek? Vagy tájékoztattak erről benneteket?

Ha jól értettem, egy időközben hozott önkormányzati rendelet (?) alapján jártak el. A szerződésünkben tudtommal erről szó sincs (de utánanézek holnapra).

Az ügyintéző azt állította, hogy valamelyik számlalevél hátulján(!) értesítettek minket a szabályról és az ellenőrzésről. Tehát mondhatjuk, hogy nem. smile.gif (Ezt egyébként ő is belátta, hogy nevetséges)

üdv

sdnt
FVF
Az ügyintézővel, vagy annak főnökével kellkifizetni.

Két eset lehet.

Vagy van egy vizsgálat, aminek díja van, s azt ráterhelhetik a vétkesekre (tudtommal ezt is csak határozati formában tehetik, mi is így szoktuk).

Másrészt a vizsgálat feltárt hiányosságot, jogsértést, s ezt szankcionálhatja. Ezt is határozat formájában kell kiadniuk, mint ahogy a változtatásról szóló kötelezést is.

Előbb meg kell tekinteni a határozatot, majd azután cselekedni. Az önkormi a tartozást egyébként jövedelemből is levonhatja, úgyhogy nem árt figyelni.
.
Invision Power Board © 2001-2012 Invision Power Services, Inc.